TEB'DEN PRATİK BANKACILIK

Türk Ekonomi Bankası (TEB), internet bankacılığını “pratik” hale getirerek sektörde bir ilki gerçekleştirdi. TEB’in internet şubesi teb.com.tr’den işlemlerini yapmak isteyen TEB müşterilerine, bugüne kadar kullandıkları internet şubesine ek olarak “Pratik İnternet Şubesi” seçeneği sunuluyor. “TEB Pratik İnternet Şubesi”; sade ekran görüntüsü, kolay ve anlaşılır yapısı ile temel bankacılık fonksiyonlarının hızlı ve pratik bir şekilde yapılmasını sağlıyor. “TEB Pratik İnternet Şubesi”nde, “Hesaplarım”, “Kredi Kartlarım”, “Yatırımlarım”, “Faturalarım”, “Para Gönder” ve Kontör Yükle” gibi en sık yapılan işlemler kısa yol olarak ön yüzde yer alırken sayfanın en altında bulunan “güvenlik seviye göstergesi” müşterinin güvenlik seviyesini anlık olarak hesaplayıp görüntülüyor ve seviyenin yükseltilmesi için müşteriyi uyarıyor. Görüntüleri de pratik “TEB Pratik İnternet Şubesi” pratikliğinin yanı sıra Türkiye’de ilk kez kullanılan farklı görsel uygulamaları ile de müşterilerine büyük kolaylık sağlıyor. Müşteriler, kredi kartlarını “kredi kartlarım” menüsü altında aynı cüzdanlarında durduğu gibi kendi isimleri ve kart numaraları ile görüp ayırt edebiliyor. Fatura ödemelerini yaparken girilmesi gereken bilgileri, benzer bir fatura örneği üzerinde ekranda görerek girebilen müşterilerin bu sayede doğru bilgileri bulmaları ve yazmaları kolaylaşıyor. TEB Bireysel ve İşletme Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Cemal Kişmir, sundukları ürün ve hizmetlerle “teknolojiyi hizmete dönüştüren banka” olduklarını belirterek, bankacılık hizmetlerinin her alanında pratik olma felsefesi ile hareket ediyoruz” dedi. Cemal Kişmir, TEB Pratik İnternet Şubesi’nde müşterilerinin en az “tık” sayısıyla işlemlerini yapabileceklerini belirterek, “ATM ve Mobil bankacılıkta nasıl basit bir menü ve yalın bir ekranla işlemler yapılabiliyorsa, TEB Pratik İnternet Şubesi’nde de aynı hizmeti hedefledik” dedi. TEB Bireysel ve İşletme Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Cemal Kişmir, Türkiye’de yaklaşık 20 milyon internet kullanıcısından sadece 4 milyonunun internet bankacılığını kullandığını belirtti. Artan internet kullanımına rağmen internet bankacılığı kullanım oranının düşük olmasına neden olarak müşterilerin internet bankacılığını henüz pratik ve yeterince güvenli bulmamalarını gösteren Cemal Kişmir, “TEB Pratik İnternet Şubesi” ile müşterilere “pratiklik” sağladıklarını belirterek, “TEB olarak müşteri güvenliği konusunda Türkiye’deki en iyi bankalardan biriyiz. Müşterilerimizi korumaya bilgisayarlarından başlıyoruz. Müşterilerimize ilk yıl ücretsiz olarak McAffee İnternet Güvenliği programını sunuyoruz. TEB Pratik İnternet Şubesi’nde yer alan güvenlik göstergesi de müşterilerimizi güvenlik konusunda aksiyon almaya yönlendiriyor” dedi. İnternet bankacılığından yapılan yatırım işlemleri 52 milyar TL oldu TEB Bireysel ve İşletme Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Cemal Kişmir internet bankacılığı ile yapılan işlem hacmine dikkat çekerek, internet bankacılığının taşıdığını, Türkiye Bankalar Birliği’nin verilerine göre, 2008’in ilk 9 aylık döneminde internet bankacılığında finansal işlemlerdeki artış oranının yüzde 22 olduğunu ve finansal işlemlerin toplam tutarının 205 milyar TL’ye yaklaştığını belirtti. Cemal Kişmir, “Aynı dönemde internet bankacılığı kullanılarak yapılan yatırım işlemleri ise yüzde 28 artışla 52 milyar TL’ye ulaştı” dedi.