Finansal danışmanlık şirketlerinde yapay zekâ etkisi

FİNANSİNGUNDEMİ.COM/DIŞ HABERLER SERVİSİ

Danışmanlık sektörü, son yıllarda hem ekonomik dalgalanmalar hem de teknolojik yeniliklerle adeta yeniden şekilleniyor. Pandemi sürecinde yaşanan talep patlamasının ardından McKinsey & Company’nin son dönemde gerçekleştirdiği önemli küçülme kararı, bu dönüşümün boyutlarını tüm açıklığıyla ortaya koyuyor.

McKinsey, 2023 sonunda 45 binin üzerinde olan çalışan sayısını yalnızca 18 ayda yüzde 10’dan fazla azaltarak yaklaşık 40 bine indirdi. Şirketin bu adımı, pandemi sonrası danışmanlık taleplerinde görülen dikkat çekici yavaşlamaya ve aynı zamanda yasal sıkıntıların doğurduğu mali baskılara yanıt niteliğinde. Bu yeniden yapılanma sürecinde yalnızca danışmanlar değil, arka ofiste görev yapanlar ile veri ve yazılım mühendisliği gibi teknik rollerde bulunanlar da işten çıkarıldı. Bununla birlikte şirket içi performans baskısı da arttı ve özellikle düşük performans gösteren danışmanlar üzerinde yoğun bir denetim sürece girdi. Yani McKinsey özünde hem operasyonel verimliliği hem de sürdürülebilir büyümeyi ön plana çıkarmak için iş gücünü yeniden şekillendiriyor. Global CEO Bob Sternfels’in 2024 sonuna kadar “tekrar dengeye kavuşma” hedefi de bu stratejinin altını çiziyor.

YAPAY ZEKÂNIN ETKİSİ

Ancak danışmanlık dünyasında farklı yaklaşımlar var. Örneğin BCG gibi bazı büyük rakiplerin tam tersi bir şekilde ekip sayılarını artırmaya gitmesi, sektörde tek tip bir uyum olmadığının işareti. Yükselen otomasyon ve yapay zekâ kullanımı, özellikle genç çalışanların sorumluluklarının değişmesine ve sektörün iş yapış biçimlerinde daha hızlı adaptasyon gerekliliğine yol açıyor.

Bu dönüşüm süreci, danışmanlık şirketlerini sadece teknolojiyle değil, organizasyonel esneklik ve hizmet kalitesinde de yeniden düşünme noktasına getiriyor. Danışmanlık sektörü, maliyet baskıları, teknolojik sıçramalar ve değişen müşteri beklentileriyle birlikte kökten bir evrim yaşıyor. McKinsey’nin attığı adımlar, bu değişimde öne çıkan esneklik, adaptasyon ve kalite arayışının somut örneği olarak öne çıkıyor. Artık sektörde var olmanın yolu, her zamankinden daha hızlı uyum sağlamak ve inovasyonu odağa almak gibi görünüyor.