CITIBANK’DAN CITIGOLD SELECT ÖZEL BANKACILIK

Citibank, Citigold Select Özel Bankacılık hizmetinin lansmanını gerçekleştirdi. Citigold Select ile banka, yüksek gelirli müşterilerinin globalleşen dünyada her geçen gün daha da sofistike hale gelen bankacılık ihtiyaçlarını karşılamayı hedefliyor. Banka; “Citigold Select” özel bankacılık müşterilerine, New York ve Londra’daki Citi ekonomistlerinden kişiye özel ekonomi toplantıları, Citigroup’un ulusal ve uluslararası piyasa raporlarına erişim, Citi’nin global hazine birimlerinden Türk müşterileri için kişiye özel tasarlanan ürünler, uluslararası yatırım profili analizi, 100’den fazla ülkede özel bankacılık statüsü ile yurtdışında 10,000 dolara kadar acil nakit gibi hizmetler sunacak. Ayrıca Türkiye’de ilk kez sunulan “mevduatta oran garantisi”nin yanı sıra, sıfır komisyonlu bankacılık, anlaşmalı vergi ve gayrimenkul danışmanlarına erişim gibi hizmetler de Citigold Select müşterilerine özel olarak sunulacak. Banka bu müşterilerine aynı zamanda havaalanı limuzin veya helikopter transferi, havaalanında özel karşılama, dünya çapında konser ve turnuvalara davetiye sağlama gibi sosyal yaşama yönelik ayrıcalıklar da sunacak. Citibank, bu yeni bankacılık hizmeti ile Türkiye’de 500.000 TL üzerinde finansal varlığı bulunan 50 bine yakın özel müşteri kitlesine ulaşmayı amaçlıyor. Banka bu özel ürün ve hizmetlerini, Citi yatırım sertifikasına sahip olan, Citibank’ın özel programlarında eğitilen ve sadece 30 Citigold Select müşterisine hizmet veren Citigold Select Müşteri temsilcileri ve özel Citigold Select Servis Asistanları ile sunacak. Konu ile ilgili açıklama yapan Citibank A.Ş. Perakande Bankacılık ve Varlık Yönetimi Bölüm Başkanı Cenk Tabakoğlu: “Türkiye, Citibank’ın faaliyet gösterdiği 109 ülkede, Citigold Select Özel Bankacılık lansmanını gerçekleştiren ilk 10 ülkeden biri oldu. Kriz döneminde dünyanın diğer bölgelerinde üst gelir grubu sayısı azalırken, Türkiye’de bu kesimde artış olduğu gözlemlenmektedir. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de üst gelir grubundaki müşterilerin yatırım talepleri her geçen gün değişiyor ve genel trend, klasik ürünlere alternatifler yaratma yönünde. Citigold Select, bu sofistike müşteri segmentinin ihtiyaçlarını karşılayacak özel ürün ve hizmetler sunma stratejimize uygun olarak geliştirildi. Citigold Select ile müşterilerimize Citi’nin global deneyiminden ve erişiminden yararlanma olanağı sağlarken, aynı zamanda Türkiye’ye özgü avantajlar da sunacağız.” dedi. Tabakoğlu, bankanın üst gelir grubuna özel ürünler ile ulaşacağını belirtti: “Örneğin, müşterilerimiz kişiye özel mevduat ve yatırım ürünlerinden kişiye özel ekonomi toplantılarına kadar bir çok hizmetten yararlanabilecek.” dedi. Citigold Select Özel Bankacılık Müşterileri’ne sunulacak Hizmet ve Ürünler Citigroup Ekonomistlerinden Kişiye Özel Ekonomi Toplantıları Citigold Select müşterileri, New York, Londra veya İstanbul’dan Citi Ekonomistlerinin, müşterilerin ofislerinde veya özel mekanlarda küçük gruplar halinde yapacağı toplantılarda, finansal piyasalar ve ekonomik beklenti ve analizleri birebir tartışma ve değerlendirme fırsatı bulacaklar. Citibank’ın Yayınladığı Ulusal Ve Uluslararası Piyasa Raporlarına Erişim Müşterilerin finansal gelişmeleri yakından takip edebilmeleri amacıyla banka, Citi’nın yayınladığı ulusal ve uluslararası piyasa raporlarını New York, Londra veya Tokyo’daki seçkin yatırımcılar ile aynı anda Türkiye’deki Citigold Select müşterileri ile paylaşacak ve yorumlayacak. Citi’nin Uluslararası Yatırım Sertifikasına Sahip Müşteri Temsilcileri Citigold Select müşterileri, Citi’nin uluslararası yatırım sınavlarından her yıl düzenli olarak geçerek sertifika alan ve Citi’nin özel yatırım akademilerinden eğitim alan Select müşteri temsilcilerinden hizmet alacaklar. Bir Müşteri Temsilcisine En Fazla 30 Select Müşteri Her bir Select müşteri temsilcisinin hizmet sunabileceği toplam en fazla 30 Select müşteri olacak. Dolayısıyla Select müşteri temsilcileri neredeyse her ay toplamda 1 işgününe yakın bir mesaisini 1 Select müşterisine ayırabiliyor olacak. Kişiye Özel Tasarlanan Ürünler Citigold Select müşterileri, risk ve beklenti tercihlerine uygun, vade ve faizini belirleyebilecekleri endeksli mevduat ürünleri ve opsiyonlu ürünlerden yararlanabilecekler. Aynı zamanda Citigold Select müşterileri yarım saat içerisinde kişiye özel mevduat ve yatırım ürünleri tasarlatabilecekler. Türkiye’de ilk kez sunulan “Mevduatta Oran Garantisi” Citigold Select müşterileri, Türkiye’de ilk kez sunulan “Mevduatta Oran Garantisi” ile gecelik mevduatta borç verme faiz oranının en az %1 puan üzeri; vadeli mevduatta ise tüm vadelerde bankalararası borç verme faiz oranının %1 puan üzeri garantiden yararlanabilecekler. Geniş Yatırım Ürünleri Portföyü Citibank’ın Türkiye’deki Yabancı Yatırım Fonu pazarında %80 gibi yüksek bir pazar payı bulunuyor. Güney Amerika'dan Çin'e birçok dünya piyasasına yatırım yapan en geniş yatırım ürünü portföyünden Türkiye'de sadece Citigold müşterileri faydalanabilecek. Dünyanın 100’den Fazla Ülkesinde Özel Bankacılık Statüsü Citigold Select müşterileri, dünya çapındaki binlerce Citibank şubesine gittiğinde Citigold statüsünde karşılanacak, Türkiye’de aldığı standartlarda bankacılık hizmetini devam ettirecek ve istediğinde faks, telefon, internet ihtiyaçları için Citibank şubelerini kendi ofisi gibi kullanabilecekler. Uluslararası Nakit ve Transfer Hizmetleri Citigold Select müşterileri, 100’den fazla ülke arasında “1 saniyede ücretsiz uluslararası para transferi”, binlerce Citibank şubesinden 10.000 USD’a kadar ücretsiz acil nakit çekim olanağı ve 100’ü aşkın ülkede 500,000’den fazla Citibank ATM’sinden ücretsiz nakit çekim limiti gibi benzersiz olanaklardan yararlanacak. Yatırım Profili Analizi Citigold Select müşterilerinin ihtiyaçlarını ve uzun dönemli yatırım hedeflerini belirlemek amacı ile hesap açmadan önce “Kişiye Özel Yatırım Profili Analizi” uygulayacak. Dünyanın her yerinde Citi müşterileri için aynı standartta uygulanan bu analiz ile müşterilerin yatırımcı sınıfı belirlenirken, her yıl tekrarlanan bu analiz ile müşterinin portföyünü yenilemesi önerilebilecek. Anlaşmalı Vergi ve Gayrimenkul Danışmanları Citigold Select müşterileri, Citibank’ın Anlaşmalı Vergi ve Gayrimenkul Danışmanları’na ister telefonla isterlerse ofislerine davet ederek vergi mevzuatı veya Türkiye ve yurtdışı gayrimenkul yatırımı konusunda ücretsiz danışmanlık hizmeti alabilecekler. Sıfır Komisyonlu Bankacılık Citigold Select müşterileri, bankacılık işlemlerinde sıfır komisyonla bankacılık hizmetlerinden sınırsız faydalanma hakkına sahip olacaklar ve hesap işletim ücreti, EFT, havale, yurtdışına para transferi, bono transferi, kredi kartı, ekstre ücreti, ATM ücreti gibi hizmet ücretlerinden muaf olacaklar. Havaalanına Limuzin Transferi ve VIP Karşılama Citigold Select müşterileri havaalanı transferlerinde bir telefonla ister limuzin, ister helikopter, isterse deniz taksi olanağından yararlanabilecekler. Citigold Select müşterileri için havaalanında bagajların kapıdan alınması, check-in, ayrı pasaport kapısından geçme, havaalanı içinde club-car ile gate’e götürme gibi olanaklar sunulacak. Seyahat Ayrıcalıkları Citigold Select müşterileri ister New York, ister Londra, isterse Tokyo’da, ücretsiz bir telefondan gittiği şehirdeki en güzel otel, restoran ve hatta özel konser ve aktiviteler hakkında tavsiyeler alıp tek telefonla rezervasyonunu yapma olanağından yararlanabilecek. Citigold Select müşterileri aynı zamanda tüm uçak, otel, şehiriçi transfer ihtiyaçlarını, Citigold Seyahat Hattı’ndan, Citigold’a özel indirim kampanyaları ile satın alabilecekler. Özel davetler Citigold Select müşterileri, dünya çapında ünlü müzikal ve şovlardan, bileti zor bulunan turnuva ve yarışmalara, VIP partilerden çok az kişinin bildiği özel törenlere kadar yurtiçi ve yurtdışında bileti bulunamaz etkinlikler ile özel sıralardan özel davetlere öncelikli giriş ve rezervasyon imkanına sahip olacaklar. Müşteriler aynı zamanda dünyanın en popüler kulüp var barları ile İstanbul’daki trend mekanlara rezervasyon ile konser ve özel organizasyonlara ücretsiz biletler kazanma hakkına sahip olacaklar.