Yeni nesil lider nasıl olmalı?

3 / 8

---

SATIŞ NOKTALARINI GEZER, TÜKETİCİ VE MÜŞTERİLERLE KONUŞURUM

-Türk yöneticilere uluslararası arenada başarılı olmaları için neler tavsiye edersiniz?

Türkiye’de son derece başarılı ve engin kriz yönetimine vakıf genç ve dinamik yöneticiler var ve sayıları her gün artıyor. Benim tecrübelerime dayanarak şunu söyleyebilirim; her şeyden önce ne mevkide olursanız olun bunun bir takım oyunu olduğunu aklınızdan çıkarmamanız gerekiyor.

Ayrıca birbiriyle uyum içinde çalışan ve açık kartlarla oynayan, hızlı, esnek, dinamik bir ekip oluşturamadığımız takdirde başarı şansınızın oldukça az olduğunu da belirtmeliyim. Her bir sıkıntıya ve fırsata aynı heyecanla çözüm bulmaya çalışmak, sahadaki arkadaşlarla birlikte samimi bir çaba sarf etmek, kalıcı ilişkiler kurabilmek ve de fedakârlıkları paylaşmaya hazır olabilmek, sorumluluk anlayışının olmazsa olmazları. 

Bunun yanı sıra hızlı tüketim ürünleri sektöründeki şirketlerde kalıcı büyüme ve değer yaratmak için daima tüketicilerinizle ve müşterilerinizle zaman harcamanız ve onların ihtiyaçlarına ve önceliklerine çözümler getirmeniz gerek. Ben dünyanın neresinde olursam olayım her gittiğim yerde hemen hemen her hafta şişeleyici ortaklarımız ve kendi takımımızla satış noktalarını gezer, tüketici ve müşterilerle konuşurum.

Kırk yıldır bu piyasa gezilerim sırasında her seferinde markalarımız, işimiz, dağıtımımız, rakiplerimiz, tüketicilerimiz ve perakende müşterilerimiz hakkında yeni bir şeyler öğrenirim. Ofiste geçirdiğim zamanı hep asgaride tutmaya çalışırım. Aynı şeyi çalışanlarımızdan da beklerim, onlara her fırsatta bunu telkin etmeye gayret ederim. Karar verebilmek ve yönetilebilir hatalar yapmaktan korkmamak ve risk alabilmek ama aynı zamanda öğrenerek aynı hataları yapmamak gerektiğini vurgularım.