Microsoft'un hizmetlerindeki erişim sorunu 74 ülkede hayatı vurdu!

Hizmet kesintilerini takip eden Downdetector sitesinin verilerine göre, TSİ 20.30 itibarıyla Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerine erişimde sorun yaşandığına ilişkin kullanıcı bildirimleri kaydedildi.

Microsoft'tan yapılan açıklamada, birden fazla bölgede altyapının belirli bir bölümündeki yükün arttığının tespit edildiği, bu durumun bağlantı hatalarına yol açmış olabileceği belirtildi. Etkileri azaltmak için tüm olası yolların değerlendirildiği aktarılan açıklamada, tüm dağıtım işlemlerinin durdurulduğu, etkilenen altyapıdan gelen ek trafiğin başka noktalara yönlendirildiği ve etkilenen sunucuların yeniden hizmete alınması amacıyla yeniden başlatıldığı ifade edildi.

Açıklamada, artan yükün trafik artışından kaynaklanmadığı, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının kalan altyapı üzerindeki yükü artırdığının tespit edildiği ve söz konusu sunucuların güvenli şekilde yeniden hizmete alınması için çalışmaların sürdüğü bildirildi.

12 SAATTEN FAZLA GEÇMESİNE RAĞMEN SORUN SÜRÜYOR

Öte yandan, sorunun ortaya çıkmasının üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen erişim sorunu hala devam ediyor. Microsoft'tan yapılan son açıklamada, hizmetlerin iyileştirilmesi ve kesintiyi gidermek amacıyla yapılan değişikliklerin "beklendiği gibi sonuç vermediği" belirtildi. Asya ülkeleri başta olmak üzere 74 ülkede yaşanan sorun, günlük hayatta da aksamalara yol açtı.

MICROSOFT İLE ÇALIŞAN DİĞER PLATFORMLAR DA ETKİLENDİ

Yaşanan erişim sorunu, Microsoft'un kendi platformlarının yanı sıra Microsoft ile entegre olan diğer büyük platformları da etkiledi. Yapay zeka devi OpenAI, yaşanan aksaklık nedeniyle bazı araçlarının çalışmadığını açıkladı. Anthropic de Microsoft 365 sistemi ile bağlantılı özelliklerinde sorun yaşandığını bildirdi.

MICROSOFT'TAN KESİNTİ AÇIKLAMASI: TRAFİK KADEMELİ OLARAK NORMALE DÖNÜYOR

Microsoft, Outlook, Teams ve Copilot başta olmak üzere hizmetlerinde yaşanan kesintinin ardından trafiğin kademeli olarak normale döndüğünü bildirdi. Şirket, kritik kullanım alanlarında iyileşmeler görüldüğünü ve etkilenen altyapının bazı bölümlerinde kurtarma çalışmalarının tamamlandığını açıkladı.

Outlook, Teams ve Copilot uygulamalarındaki kesinti 12 saati aşarken, dünya genelindeki şirketlerin ve kamu kurumlarının iletişiminde aksamalara neden oldu. Microsoft, kesintinin kaynağını sunucu sorunlarına bağladı ve herhangi bir kötü niyetli faaliyetten haberdar olmadığını açıkladı. Aksaklıktan Avustralya, Japonya ve ABD'deki kamu kurumları etkilendi. Kesinti, ticaret şirketlerinde işlemlerin aksamasına, şirketlerin finansal sonuçlarını açıklamasında gecikmelere ve havayollarının yolcularını iletişim hizmetlerindeki sorunlar konusunda uyarmasına yol açtı.

BU YIL İKİNCİ KESİNTİ

Microsoft 365 hizmetlerinde bu yıl ocak ayında ve geçen yıl ekim ayında da kesintiler yaşandı. Şirket, geçen ay ise üretkenlik yazılım paketini ve dünya genelindeki çeşitli sektörleri etkileyen Azure bulut platformunda bir kesinti bildirdi. eToro işlem platformunda piyasa analisti olarak görev yapan Josh Gilbert, az sayıda müşterinin Microsoft ekosisteminden kısa sürede ayrılabilmesi nedeniyle yatırımcıların mevcut kesintiyi şimdilik tolere edeceğini söyledi.

Gilbert, bu yıl Microsoft 365 hizmetlerinde yaşanan kesintilerin tekrarlanmasının güvenilirlik konusunda soru işaretleri oluşturabileceğini belirterek, BT departmanlarının iş süreçlerinin daha büyük bölümünü tek bir sağlayıcıya emanet etmeden önce yeniden değerlendirme yapabileceğini ifade etti.

Microsoft: Çin bağlantılı siber aktörden bulut altyapılarına yönelik saldırılar