Bunu yapan bankacılıkta fark yaratır

3 / 3

---

Değişim daha tabana yaygın bir müşteri profili getirdi
Türk Ekonomi Bankası, BNP Paribas ile Şubat 2005'te stratejik ortaklığını gerçekleştirmeden önce ağırlıklı olarak kurumsal bankacılık yapan, büyük ölçekli firmalarla çalışan, dış ticaret bankacılığı, özel bankacılık, portföy yönetimi gibi daha butik ve çekirdek bir alana hizmet veren bir bankaydı. Hatta bankaların menkul kıymet portföylerinin büyük olduğu dönemlerde bile ticaretin finansmanına daha çok ağırlık veren bir yapıya sahipti. BNP Paribas ile stratejik ortaklık sonrasında ise bankanın yüzü biraz daha bireysel bankacılığa dönerken KOBİ bankacılığı da yeniledi. Sonra Fortis Türkiye ile birleşme geldi ve bireysel bankacılıktaki değişim daha fazla görünür oldu. Bugün bakıldığında TEB'de bireysel bankacılık müşteri sayısı 4 milyona çıkmış durumda. Bireysel bankacılıkta daha tabana yaygın bir müşteri profiline ulaşan bir yapı var. Bireysel bankacılıkta büyümek bankanın KOBİ tarafındaki odağını da değiştirmiş değil. Varol
Civil, bankanın yaşadığı değişim sürecinin daha tabana yaygın, daha perakendeci bir profili işaret ettiğini anlatıyor. Varol Civil önümüzdeki dönemde KOBİ bankacılığı çatısı altında danışman banka statüsünden girişim bankacılığına hatta genç girişimcileri melek yatırımcılarla buluşturmaya kadar uzanan bir perspektif çizerken bireysel tarafta da aile bankacılığı ve dijital bankacılık kanallarında büyümenin ajandalarındaki en önemli gündem maddeleri olduğunu vurguluyor.
Kredilerin yarısı KOBİ'ye kaynak oldu, bireysel büyüyor
TEB'in bireysel müşteriler odaklı olarak büyümeye başladığı ilk sene olan 2007'nin sonunda bankanın bilançosunda bireysel bankacılığın payı yüzde 36 olurken, bugün gelinen noktada bu oran yüzde 43'e çıkmış durumda. Bankanın bilançosunda KOBİ'nin payı ise yüzde 46'lar düzeyinde. Pazar payları açısından bakıldığında bugün TEB'in bireysel bankacılıkta pazar  payı yüzde 4,2'ye yükselirken KOBİ bankacılığındaki payı da yüzde 6,5'e yükseldi. TEB, BNP Paribas ortaklığı ve Fortis Türkiye birleşmesinden sonra büyüme trendine giren bankanın 10 yıllık geçmişine bakıldığında ciddi bir ivme yakaladığı dikkat çekerken aktif ve mevduat hacminde 15 kat, kredilerde ise 25 kat büyüdüğü görülüyor. TEB Genel Müdürü Civil, "Bankanın kuvvetli olduğu alanlarda gücünü pekiştirmek, aynı zamanda KOBİ ve bireysel bankacılıkta büyümek. Hedef bu. Ciddi yatırımlar yaptık. Bireysel bankacılığa ağırlık verirken şube sayımızı 100 civarından, Fortis Türkiye ile birleşme öncesinde 320'lere, bugün ise 525'e taşıdık" bilgisini verdi. Bireysel bankacılığın bilanço içinden alacağa paya dair Civil, kesin bir hedef vermedi ama şu yorumu yaptı: "Biz tek bacaklı büyümeyi sevmiyoruz. Üç iş kolunun da dengeli dağıldığı bir modeli daha çok benimsiyoruz. Ama bireysel bankacılığın, KOBİ bankacılığı ile benzer bir noktaya gelmesini isteriz..."
2013'ün en önemli başlıklardan biri dijital bankacılık
2011 yılında Fortis Türkiye ile  birleşmenin meyvelerini bireyselbankacılıkta fazlasıyla almaya
başladıklarını da aktaran Civil, "Tasarruf mevduatlarında sektörde en hızlı büyüyen bankalardan biriyiz. Önümüzdeki 2 yıl içinde şube sayımızı 600'ün üzerine çıkarmayı planlıyoruz. Bugün itibarıyla 71 ilde varız, bu yıl sonuna kadar açacağımız şubelerle 74 ilde olmayı planlıyoruz. Bireysel bankacılıkta şubenin öneminin azaldığına inanmıyorum. Şube bankacılığı her zaman önemli olacaktır. Özellikle Anadolu'da fiziki temas çok önemli. Ama aynı zamanda şube dışı bankacılık da hızla büyüyor. Bu alanda da yatırımlarımız olacak. Biz katma değeri düşük işlemleri şubelerden çıkarıp şubeleri daha katma değerli işlere yönlendirmek istiyoruz. Bunların başında da danışmanlık hizmetleri geliyor. 2013'te en çok önem verdiğimiz başlıklardan biri de dijital bankacılık olacak. Alternatif dağıtım kanallarına çok önemli yatırımlar yapıyoruz. ATM'lerimizi yeniledik, sayılarını artırdık. İnternet bankacılığı ve ATM'ler olmak üzere yapacağımız yatırımların bizi bireysel bankacılıkta farklı bir yere taşıyacağını inanıyorum."
Aktifte 9'uncu büyük banka ama....
Varol Civil, TEB'in Türk bankacılık sektöründe aktif büyüklükleri dikkate alındığında 9'uncu banka olduğunu hatırlatarak tam bu noktada "Biz özel sektöre ait bankalar arasında altıncı, tüm sektörün ise 9'uncu büyüğüyüz ama sektörde daha yüksek pazar payı aldığımız pek çok ürün var. Örneğin, takas cirosu hacminde ve POS cirosunda beşinci büyük bankayız. Buralar bizim normal aktif büyüklüğümüzün üzerindeki pazar paylarını işaret ediyor" bilgisini de verdi. Civil, tarım bankacılığında da önemli mesafeler aldıklarını kaydederek, 2012 yılında sektörün nakit tarım kredilerinde yüzde 6,6 büyürken, TEB'in yüzde 40 büyüdüğünü belirtti. 2012 yılı itibarıyla TEB kamu bankacılığı 200'e ulaşan belediye ve belediye iştirakine 500 milyon TL'yi aşkın kredi limiti tesis etti.