Yazdır
Modern pazarlamanın en etkili isimlerinden Seth Godin, son kitabı This Is Strategy ile iş dünyasında strateji anlayışını yeniden tartışmaya açtı. Godin'e göre strateji artık sadece planlama ya da hedef tablosu değil, bir karakter beyanı. Başarının kısa vadeli kazançlarda değil, kimlik, anlam ve sistem kurma becerisinde gizli olduğunu vurgulayan Godin, "Ben stratejiyi evliliğe benzetiyorum. Sadakat, sabır ve istikrar istiyor" diyor.
"Strateji bir plan değil"
40'tan fazla yönetim kitabına imza atan Godin, yeni kitabında stratejiyi yalnızca iş dünyasının teknik bir alanı olarak değil, bir davranış biçimi olarak tanımlıyor.
"Şirketler stratejiyi hala bir plan olarak görüyor, oysa strateji aslında bir karakter beyanı" diyen Godin, kültürün stratejinin merkezinde yer alması gerektiğini savunuyor.
Yazar, Starbucks'ın "üçüncü mekan" yaklaşımı, Patagonia'nın çevre duyarlılığı ve Google'ın 10x ilkesi gibi örneklerle, kalıcı başarının kurum içi kültürden beslendiğini belirtiyor. Godin, konuya ilişkin "Liderlerin en önemli görevi rapor yazmak değil kültür yaratmaktır. Çalışanlarınıza kim olduklarını hatırlatmazsanız, onlardan kim olmak istediklerini inşa etmelerini de bekleyemezsiniz." ifadelerini kullanıyor.
Sabır
Godin'e göre stratejinin en büyük yanılgısı, kısa vadeye sıkışması. "Bugünün hızlı dünyasında birçok lider anlık sonuçları strateji sanıyor. Ancak strateji günü kurtarmak değil, geleceği inşa etmek anlamına geliyor" diyen Godin, bunun yerine uzun soluklu bir vizyon inşa etmenin gerekliliğine dikkat çekiyor.
Netflix, Patagonia ve Amazon gibi örnekleri hatırlatarak, başarılı kurumların yalnızca bugünü değil geleceği de inşa ettiğini söylüyor:
"Ben stratejiyi evliliğe benzetiyorum. Sadakat, sabır ve istikrar istiyor. Kriz anları sizin dayanıklılığınızı test ediyor ama asıl sınavı başarı zamanlarında veriyorsunuz."
Empati
Kitabın bir diğer önemli bölümü "Empatisiz Asla" başlığını taşıyor. Godin'e göre strateji, yalnızca rakamlarla değil insanların duygularıyla anlam kazanıyor.
Airbnb ve Etsy gibi markaların, müşterilerini topluluğun bir parçası olarak konumlandırmasının başarının sırrı olduğunu söyleyen Godin, "Ürün geliştirme sürecini yalnızca mühendislik olarak görmek büyük hata. Ürün geliştirmek insan okuma sanatıdır." ifadelerini kullanıyor.
Plan değil sistem
Godin, planların geçici, sistemlerin ise kalıcı olduğunu belirtiyor. Başarılı stratejinin, kişiden bağımsız olarak işleyen bir sistem yaratmaktan geçtiğini vurguluyor.
Amazon'un lojistik sistemi, Apple'ın ekosistemi ve Netflix'in öneri algoritması, bu anlayışın somut örnekleri arasında.
Cesaret
Godin, stratejinin cesaret gerektirdiğini belirterek "Denemeye cesaret etmeyen liderler uzun vadeli vizyon kuramıyor. Cesaret, stratejinin en sessiz ama en güçlü bileşeni olarak ortaya çıkıyor" diyor. Tesla ve Uber gibi markaların kriz dönemlerinde aldığı kararların, cesaretin stratejik değerini ortaya koyduğunu savunuyor. Ayrıca anlam arayışının, her başarılı stratejinin temeli olduğunu vurguluyor.
Harita değil pusula
"Harita bir yol gösterir ama pusula yön gösterir. Strateji, belirli bir patikada yürümek değil, hangi yöne sadık kalacağını bilmektir." diyen yazar, stratejiyi harita değil bir pusula olarak görüyor.
Bu yaklaşım, Patagonia, Apple ve IDEO gibi şirketlerin uzun yıllardır aynı değerlere bağlı kalarak ilerlemesini açıklıyor. Godin'e göre iyi strateji, yanıtlar değil sorular üretir. Godin "‘Kime yardım ediyoruz?', ‘Hangi sistemin içindeyiz?', ‘Kimin gözünden bakıyoruz?' gibi sorular stratejiyi canlı tutar." diyor.
Hikaye
Capital Dergisi'nden Tuba İlze'nin yazısına göre, Godin, stratejinin kalbinde hikaye anlatımının yer aldığını vurguluyor. Nike'ın "Just Do It", Apple'ın "1984" ve LEGO'nun "Her çocuğun hayal gücü değerlidir" kampanyalarının sadece pazarlama örnekleri değil, stratejik anlatılar olduğunu belirtiyor.
Godin, "İnsanlar rakamları değil, anlatıları hatırlıyor. Hikayen yoksa kimse seni duymuyor." açıklamasında bulunuyor.
Seth Godin'in This Is Strategy kitabı, stratejiyi rakamların ve hedeflerin ötesine taşıyor. Ona göre strateji bir plan değil, kim olduğuna ve neye inandığına dair bir beyan. Godin, buna dair "Strateji yalnızca ne yapacağınız değil kim olmayı seçeceğinizdir. Strateji, bugünü değil sizi gelecekte tanımlayan davranış kalıbıdır." diyor.
Patronlardan itiraf: Ofise dönüşteki amaç ekipleri küçültmek
İş dünyasında ‘sert patron’ devri başladı