BANKA HİSSELERİ
Hisse Fiyat Değişim(%) Piyasa Değeri
AKBNK 66,75 -1,84 347.100.000.000,00
ALBRK 8,57 -2,39 21.425.000.000,00
GARAN 131,60 -1,72 552.720.000.000,00
HALKB 42,36 -2,40 304.347.197.859,12
ICBCT 14,20 -2,87 12.212.000.000,00
ISCTR 12,87 -1,76 321.750.000.000,00
SKBNK 4,92 -3,53 12.300.000.000,00
TSKB 9,43 -2,98 26.404.000.000,00
VAKBN 32,86 -3,58 325.837.181.245,78
YKBNK 35,70 -1,65 301.559.730.838,80

E-posta listemize kayıt olun, en son haberler adresinize gelsin.

Ana SayfaGündemTurkcell’de çağrılar evden yanıtlanacak ----

Turkcell’de çağrılar evden yanıtlanacak

Turkcell’de çağrılar evden yanıtlanacak
04 Şubat 2010 - 02:35 www.finansingundemi.com

Turkcell Global Bilgi, çağrı merkezi sektörüne kazandırdığı yeni sistem ile satış operasyonlarının bir bölümünü, evden çalışan müşteri temsilcileri ile yürütecek

Turkcell’den yapılan açıklamaya göre, evden çalışan müşteri temsilcilerinin verimliliklerinin arttığını tespit eden Turkcell Global Bilgi, satış operasyonlarının evden gerçekleştirilmesini sağlayan bir altyapı kurdu. Uygulama, çalışma ortamına bağlılığı kaldırarak, klasik çağrı merkezi uygulamalarına göre yüzde 20-30 arasında tasarruf sağlıyor ve satış başına maliyeti düşürüyor. Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan, “Dünyada 50 binin üzerinde evden çalışan müşteri temsilcisi var. Bu sayının 2012 yılında 90 bine ulaşması bekleniyor” dedi. • EKONOMİ SERVİS
ETİKETLER :
YORUMLAR (0)
:) :( ;) :D :O (6) (A) :'( :| :o) 8-) :-* (M)