Tivibu fiyasko oldu!

Kesinlikle verilen paralara çok yazık biz hata yaptık başka kimse yapmasin böyle bi hata.kumandası bile tuşuna bastıktan 10 sn.sonra kanalı değiştiriyor ve aynı zamanda internete girince görüntü çok kötü bi şekilde bozuluyor.taahhüt de cayma bedelini yüksek tutmaları ni şimdi daha iyi anladım

SAKIN TİVİBU ALMAYIN ÇOK HATA YAPARSINIZ PARANIZA YAZIK OLUR

Hep merak etmişimdir bizimkiler neden hiçbirşey doğru dürüst yapamıyorlar diye. Bu tivibu mudur nedir g.. zekalı cihaz aldığımdan beri hiçbir zaman doğru dürüst çalışmadı. Destekler de bir sonuç vermiyor. çünkü sorun benim cihazımda değil. Sorun genel. Planlamada tasarımda. Kumanda zaten bir felaket. Yabancı ülkelere satsak Türk felaketi diye nam yapar. Hangi tuşun ne görev yaptığını bilene bulana aşkolsun. Yayın bilgisi alınamıyor. Cihazı sıfırlıyorum o düzeliyor, bu sefer interaktıf çalışmıyor. sıfırlıyorum o düzeliyor başka bir özellik çalışmıyor. İnanın bütün özelliklerinin çalıştığı bir anı daha yaşayamadım. Aslında düşünce olarak güzel bir sistem ancak uygulaması tam bir fiyasko. Kumandam bozulmuştu yenisini ücretsiz değiştiler. Ben de şaşırdım bu destek için. Sonradan anladım ki o kumanda da kullanılmış kumandaymış. Üzeri hep çizik dolu. Diyeceksiniz ki bu derece memnun değilsen kullanma iptal et.. Düzeltirler diye bekledim. olmadı. Olmayacak.Ciddi ciddi düşünüyorum zaten....

Arkadaslar benimki modem baglantisi yapiliyor da kaldi ikidebir yuklenmiyor bu sorunun cozumu var mi?

Yayın sürekli donuyor fiber internet altyapısı olmadığından dolayı 75 gb download geçince (ki sadece tivibu ev yiyor bunu)internet hızı 3 mb e düşüyor ve takılıyoır sürekli bıktım artık.Madem böyle bir şey yapıyorlar kullanan abonelerin hızını düşürmeyecekler kardeşim!

tivibu kabus en yakın zamanda kurtulcam

Tivibu hayatim en buyuk pismanligi hic kimseye tavsiye etmiyorum

Her platform digitürkten iyidir. Yukarıda ki şikayet 2011 yılına ait. şu an ufak tefek sorunlar olsa da sistem oturdu sayılır. Zaten öyle olmak zorunda. kısa bir gelecekte diğer yayın platformlarıda bu sisteme geçmek zorunda.

dogruyaparsın.arkadaş

ne bu ya haftalardır tivubu izleyemiyoruz genel arızamış sözde çalışıyorlarmış ne zaman düzelir desek en kısa zaman diyolar biz bi ay fatura ödemelim en kısa zamanı beklerlermi yazıklar olsun bu firmaya

Artik internetten tivibu da calismiyor alamadigim hizmetin parasini oduyorum

Keyfinizi huzurunuzu kaçırmak istiyorsanız adres TİVİBU... İlk kurulum için 3 ay bekledim. şimdide arıza için 15 gündür bekliyorum. Tüm bu süreçlerde

Baglattigimdan buyana sadece ilk gun izledim ozamandan buyana15 gun gecti hala bekliyorum ustelik izlemedigim yayinin parasinida aldilar tivibudan uzak durun derim tam fiyasko

Tivibu tam bir fiyasko. Sinirlerinizi yıpratın,insanı hasta ederler. Müşteri temsilcileri klasik arıza kayıt alıyorlar. Çözemedikleri sorun için eve geleceklerini söyleyip randevu veriyorlar. Ancak ne gelen var ne soran siz kuzu kuzu bekliyorsunuz. Hukuksal olarak neler yapabiliriz??

Beterin beteri varmış diğer firmalara laf söylerken tivubunun eline düştük tam bir rezalet

bir daha sevmekmi tövbe.anlayan anladı.

cihazı söküp teslim edeceğim.tivibuyu kendileri izlesin.insanları kandırıyorlar.

Ben de bir aylik gecici bagkatacaktim. Bu yazilanlardan sonra. Vazgectim.

Sakın yanaşmayın şikayet kaydi almaktan baska birsey yapmiyorlar.En guzeli digiturk sorununuzun cozumu 10 dakika suruyor.

1792131096 hizmet nolu tvbu abonesiyim. Ancak dört gündür tv izleyemiyorum. Güya arıza KAYDI ALDILAR ancak arayan yok. fatura tahsilatına gelince gecikme zammını biliyorlar.. Ama hizmete gelince..

hergün arıza kaydı oluşturmaktan başka bir iş yapmıyorlar bildiğiniz devlet memuru bunlar yarın geleceğiz deyip gelmiyorlar alacak olan varsa sakın yapmasın hayatımın en büyük hatası TİVUBU almak.

Bir aydır tivubu izleyemiyorum hergün dört beş kez müşteri hizmetlerini arıyorum ancak arıza kaydı oluşturuyorlar. Bildiğiniz dolandırıcı bunlar faturaları tahsil edip bir tv yayını bile yapamıyorlar. Birdaha TÜRK TELEKOM mu adını bile anmayacağım

Pazar günü gecesi tivibu kendi kendine yazılım günlellemesi yaptı. Tamamen görsel bir güncelleme olmuş. Kesinlikle kullanım düşünülmemiş. Tv de aşarı derecede bir yavaşlama oldu. Kumandadan tv yi kontrol edemez hale geldim.YENİ DÖNEM TV OLMUŞ ESKİ DÖNEM TV. Ki eski tvler bile daha hızlı.BİR AN ÖNCE ŞU GÜNLELEMEYİ TEKRAR ESKİ HALİNE GETİRİN LÜTFEN. Bize görselik ile birlikte kullanışlı bir yazılım sunun .

3 aydır tıvıbu seyredemiyorum.tıvıbu bağlantısı yapıldı ve 1 hafta sonra televizyonda görüntü donuk ve sessiz durumda izleyemiyorum. bende defalarca şikayet etmeme rağmen telefonla beni arıyorlar sadece arıyorlar.ve inceleme başlatıyoruz diyorlar ve gerisi yok. bende tıvıbu kutusunu kaldırdım. bu gidişle kutuyu çekiçle kıracağım.sayın yetkili bu şikayetimi yazarken inanın çok sinirleniyorum.ve içimde beddua ediyorum.üstelik seyretmediğim tıvıbu nun parasını ödüyorum.bana her ay 49 tl gelecek dediler ancak her ay 75-78 tl arasında geliyor.lütfen bu konuda yardımcı olun.

bunlar dolandırıcı sakın yaklaşmayın bunlara

teknik arıza sizinde evinizden asla h ç eksik olmasın dilerim.

rezillik karşımızda muhatap bile yok.15 gün oldu paketi alalı gelip bağlantı yapacak ekipleri bile yok yazıklar olsun

Tivibu alırken paket kapsamında olan TV kanallarına bakıp aldanmayın. Aldığınız paketteki ilgi çekici kanallar kısa bir süre sonra bir üst pakete alınıp bunları seyretmeye devam etmeniz için sizden ek ücret istiyorlar. Yıllık taahhüt vererek sözleşme yaptığınızdan kızıp ta iptal etmeye kalkarsanız yüklü bir ceza faturası sizi bekliyor. Ya cezaya razı olup iptal edip kurtulacaksınız ya da aldanmayı içinize sindirip taahhüt sonuna kadar ödemeye devam edeceksiniz.

1 aydır giderilemeyen siyah ekran sorunum var.defalarca müşteri hizmetlerini aramama,defalrca internet sitelerinden şikayet yazmama ragmen sadece yaptıkları cep telefonuma ilgileniyoruz mesajı atmak devlet bunları ve bizim şikayetlerimizi görmüyormu nerde bu devlet nerde hukumet

Bana da kurulum için geldiler ama yeterli hıza ulaşamadığı için,yayında sorun yaşanabileceğini yada İnternet'te zaman zaman yavaşlama (50 GB Adil kullanım kotası zırvalığı) olacağı için kabul etmedim.

Ev Tivibu bağlatmak için müracaatlarıma 4 defa gün ve saat verdiler 4 gün bekelettiler. Hiç bir seferinde ne arayıp gelemeyeceklerini söylediler ne de geldiler. Allahtan ki gelmediler. Bugün müracaatımı iptal ettim. Sinir hastası olmak istemiyorsanız Tivibu'yu aklınızdan bile geçirmeyin.

ben bugün interneti bağlattım tivibudan haberim yoktu 3 ay ücretsiz diye mesaj geldi cebime ben kullanmak istemiyorum ne yapmam gerekiyor

tivibu mu..sakın üye olup almayınız.. bir sorun olduğunda karşınızda muhatap bulamadığınız gibi günlerce yayın kesik olmasına rağmen gelen giden olmuyor.. müşteri hizmetleri adı altında telefonun başında oturtmuşlar kızları, "kaydınız alındı ilgilenecek" filan gibi ezber sözlerden sonra size ne gelen var ne giden...fatura ödemeye geldimi anında görüntüyü görüyorsunuz...

Tivubu 2 ay ücretsiz kullanacağım söylendi 2 ay sonra devam etmek istemediği söyledim kurulan düzeneği benim götürüp ptt şubesine teslim etmem gerektiğini söylediler ve hiç bir bilgi vermeden 3.ay fatura gönderdiler türk telekomu kınıyorum resmen bir sahtekarlığa alet oluyor.

tivibu kurulumu yapıldı 5 saat seyrettik yayın kapandı.4440375 den bağlanan yetkili sadece tel cevaplıyor. yarın arayın kayıt yaptırın arza ekipleri uğrasınlar diyor yanlızca. Bu nasıl bir sistem

turkktelekom 8 mbite kadat internet hizmetini birçok bahaneyle düzgün sağlayamazken sd ve hd tivibu yayınlarını nasıl izletebilir.

ti vi bu berbat ötesi berbat. kanalların yerini bile değiştiremiyorsun. böyle bir özelliği yok. kaydetme özelliği de yok. tekrar izle özelliği ise bütün programlar için geçerli değil.3 5 program oda seyrettiğin programlarsa. hizmet kalitesi sıfır. bir arıza 1 ay içinde yapılırsa şükret haline. müşteri hizmetleri ayrı bir problem. derdini anlamaktan aciz. donma sorunu da cabası. sinema kanallarına gelince aklı başında seyredeceğin 1 film bulan varsa helal olsun...... başvuruda bulunduğum da 1 hafta içinde gelip bağlanır dediler. 2. faturamı ödeyip 3. fatura gelmek üzereyken bağladılar. o da dövüş kavga. en berbatı da müşteri hizmetleri karşınızdaki elinize geçse inanın kavga çıkar herhalde. son olarak aklımdan geçen şuan tek şey ne zaman kaldırıp yere vurup parçalayacağım acaba.

tivibu çağrı merkezi personellerini eğitmeden hiç bir hizmet veremez. tivibuya sakın ha bulaşmayın.tivibuyu mahkemeye bile vermeyi düşünüyorum.iptal ettirmek istediğimde birbirtürlü bahane . personeller saygısız lakayıt.nefret geldi nefret.

ayni bela bizim başımızdada var devlet bu sahtekarlığa neden müdahale etmiyor anlayamıyoruz

3 Kasımda Fibernet internete abone olduğum için 6 ay bedava tivibu ev hediyem var ama 65 gün oldu hala kurulum yapılmadı. 15 kere müşteri hizmetlerini aradım ama her seferinde en kısa zamanda diyorlar... Hiçbir sorun çözülmüyor...

ALLAH BELASINI VERSİN TİVİBUNUN!!!!

TV bu tam bie bela.Aman ha bulaşmayın.Dokunan yanıyor.Birkaç hafta önce sana hediye tvbu verdik dediler.Birkaç haftadır ne gelen var ne arayan.Bu arada taşınmam gerekti;ttnet adsl,i kapatmak istiyorum.tv bu iş emri açıkmışta adsl i kapatamıyormuşlarda;Sen kendini akıllı alemi aptalmı sanıyorsun.Bir daha ttnet adsl ve ttkom ev tlf alırsam ne olayım.

aynen ellerine yüzlerine bulaştırdılar.şener şen e cem yılmaza reklam masrafı milyonlar akıtacaklarına alt yapı ve teknik servise yatırım yapsınlar taahüdüm 2 ay sonra doluyor eğer ben telefonumu ve adsl mi kapatmazssam onlar gibi olayım bir dahamı türk telekom hayır hayatta!

dostum sıkıntı alt yapıda deıi yada ttnette.. sıkıntı ttnetın cozum ortagı olarak calıstıgı fırmalarda. ben teknık personelım duruma hayet hakımım denılebılır

aynı şekilde telefonla arayıp banada 2 ay deneme süresi var,2 aydan sonra isterseniz devam edebilirsiniz 9.90 tl olarak dediler..ısrarla ekstra bir ücreti olup olmadığını veya sözleşmesi olup olmadığını sorduğumda hiç bir şekilde ücret ve sözleşme olmadığı söylendi.ancak eve kurmaya gelen arkadaş kablo çekme ücreti + sözleşme var dedi.kendisi bizzat satmak için her yalanı söylediklerini söyledi.ttnet bitmiştir benim için.telefonda söylenen her şey bir aldatmaca, ttnet kullananlar dikkat etsin!

YENİ DONEM TİVİ BU ARKADASLAR MAALESEF. MUSTERİYİ KAZİKLAMA ,SUREKLİ DEVAM EDEN ARİZALAR,MUSTERİ MEMNUNİYETİNDEN Bİ HABER HİZMET ANLAYİSİ. MAALESEF YENİ DONEM TV BU.

beni de bir buçuk ay evvel durmadan aradılar tivibu kampanyası var diye en sonunda bağlattım ilk iki ay içinde iptal ettirirsen ücret yok dediler neyse bazı kanallarda donuk gösterdiği için iptal ettirdim cihazları sağlam bir şekilde teslim ettim fakat faturaya cihaz sorunundan dolayı 93 lira ceza geldi internetle beraber 174 lira bu nasıl iş anlayamadım ttnet hakikaten insanları iyi kazıklıyor bunasıl hizmet!!

TV bu kampanyasına girmeden önce, ücretsiz ilk 2 ay boyunca TVBU kullanırken, beğenmezsem hiçbir ücret ödemeden ve taahhüt etmeden kampanyadan ayrılabileceğimi söylediler. Kampanyaya katıldıktan sonra ise, kampanyadan ayrılırsam ilk 2 aylık abone ve bağlantı ücretini alacaklarını söylediler. YAYINLAR KESEİNTİLİ’dir. EKRAN DONUYOR , 10-15 Sn. bazen 1-2 dakika SESSİZ FOTOĞRAF seyrediyorsunuz. 1 ay sonra TVbu teftişi yapan Tufan YALÇIN sorunları yerinde gördü. Sorunları incelerken Uzaktan kumanda da sorunlar oluştu. HİÇBİR SORUN ÇÖZÜLMEDİ. TV bu alacakların dikkatine …

aynen banada aynısını yaptılar ücretsiz dediler sonra fatura gönderdiler istemiyorum dedim tahütünüz var 12 aylık ücreti peşin ver sonra kampanyadan çıkarsın dediler sanki muz cumhuriyetinde yaşıyoruz resmen gasp bu

iki ay bedava dediler 33,50 tl faturaya eklediler. internete girmek aRTIK benim için mucize. sürekli donmalar kopmalar bi gün boyunca netin kesilmesi. lanet olsun sana tivibu

kategori listesi alınamıyor,2.kez favori listem silindi,zaman zaman donma oluyor,mozaik görüntü oluşuyor...telofonla yardım almak istemiyorum,faydasız olduğunu biliyorum,zaten saatlerce ordan oraya bağlayıp bekletiyorlar...tamamen para tuzağı

resim donuyor -kanal secmede cok yavaş -hd kanallar yetersiz-3d yayın yok- kıbrıs kanalları yok internet tv için tam bir fiyasko

her tarafımız tuzaklarla dolu aynı şey bizim de başımıza geldi hemen vazgeçmek istiyorum cuma günü dar bir zamanda gelip hemen kurup gittiler.Evden çıkmak zorunda idim .oysa bir gün önce tanık olduğum kurulum 2 saat sürmüştü onlara ne çabuk kuruldu bu dediğimde sizin herşeyiniz hazır dediler

Biz de aynı tuzağa düştük. Yolda Ali Taşçı adında genç bir delikanlı zorla yalvar yakar bana Tivibu denen sistemin formunu doldurttu. Hiç bir aktivasyon ya da başka bir şey için ücret ödemeyeceksiniz dedi. Tamamen bir ay boyunca deneyebilirsiniz dedi. Ben de kabul ettim. Sonra kurulum için gelen arkadaşlara da aynı şekilde sordum ücret konusunu. Onlar da hiç bir ücret ödenmiyor, bir ay sonra beğenirseniz ücretli konuma geçeceksiniz dediler. Fakat kullanmaya başladıktan 2. gün sonunda tlekom telefon hattımın HD yayınlara uygun olmadığını öğrendim Türk Telekom yetkilisinden (444 0 375). Ve haliyle tivibu dan toplam 7 gün içinde vazgeçtim. Cihazları toplayıp Telekoma elden teslim ettim. Ama 1 ay sonraki internet faturamda Tivibu kurulum ücretini gördüm :) Aylarca itiraz ettim. telefonlar ettim, yazılar yazdım, ama nafile.. O yüzden Tivibu, ttnet, telekom, vs. isimlerden ve kelimelerden uzak durun derim. Tecrübeyle bunu öğrendim. Resmen adam kazıklıyorlar. Yazıklar olsun. Haram olsun...

Bende ilk çıktığında tivibu yu web den kullandım. Yeni tasarıma geçtiğinden beri yani kanal sayısı falan arttı denildi ama. İzlediğim kanalları dahi izleyemez oldum.. Piksel piksel görüntü ve her 3 dakikada bir 5 saniye donma kendi kendine kapanma falan. Daha önce hiç yaşamadığım sorunları yaşıyorum. Televizyonumu kaldırmıştım şimdi tekrak televizyon kurulacak ve tvibu iptal eddireceğim. Bu kadar da madur var. Bir açıklama veya iyi bir hizmet istiyoruz.

2 AY BEDAVA KURULUM GERÇEKLEŞTİ. 1 AY KENDİ TİVİBU MODEM İÇİN İNTERNETİM BAĞLANDI.KENDİ İNTERNETİMİ KULLANAMADIM- ücretimi ödedim 1- dolandırıcılık yapmış oluyorlar 2- 1 ay sonra ev telefonumu internet ttnet bağlantımı ve tivibu yu geri vererek hepsini iptal ettirdim. OCAK 2012 YILINDA 44 TL borcunuz var dediler. 2. DOLANDIRICILIK ev de telefonum kapalıyken internet kullanmışım. SONUÇ OLARAK SORDUĞUMDA TİVİBU MODEMİNİN EVİMDE OLDUĞU GÖRÜLÜYORMUŞ ... NE DERSİNİZ ???

Bir ay önce TİVİBU aboneliği aldım, ekran donuyor ve mozaikleşiyor, ilgilenen yok, şikayet ve arıza yazıyorum, kesin çözüm getiremiyorlar, çok kötü

Ben evimde kullanıyorum.Sabah seans başlayınca akşama kadar ekonomi kanallarını takip ediyorum.Hiç donma vs sorun görülmüyor.Ayrıca yeni birçok uygulamasının da test aşamasında olduğunu biliyorum.Şimdi şikayet eden arkadaşların 1-2 sene sonra canlı yayın maçlarını aldıktan sonra görmek isterdim.Türk Telekom bu teknolojiyi siz ve biz alalım diye getirmiyor.Birkaç senelik bir çalışma.Tivibu ev kendini maç yayınları için hazırlıyor.Artı diğer televizyon kanalarındaki reyting rekorları kıran dizi,eğlence,haber programlarını da bünyesine katacaklarına dair bilgiler verdi genel müdürleri Tahsin Yılmaz.Şu anda test aşamasında olduklarını sölüyorlar.Ben memnunum.Teşekkürler TTNET...

Ben internet üzerinden izliyorum TİVİBU'yu gayet de memnunum. Hatta evimi taşıyacağım, ilk aylar televizyon dahi almayı düşünmüyorum.1-2 TL gibi çok cüzzi bir fiyata standart paket alınabiliyor. Ayrıca Türk Telekom bu hizmete yeni başladı,en kısa zamanda alt yapısını güçlendirecektir.

turkceellll bizi ttnete mahkum etme kurusala verdiin sınırsız wınnnı 49 tl bireysel müşterilere de ver ......

ABD'den geçen sene Türkiye'ye geri dönüş yaptım ve gördüm ki tüketici hakları denen bir şey yok bu ülkede. Digitürk ile ilgili inanılmaz sorunlar yaşıyorum ve internetten okuduğum kadarıyla binlerce insan aynı sorunları paylaşıyor. Nereye şikayet edebiliriz bunları, haklarımız nasıl korunacak? Yeter artık! Sinir ve stresten mahvolduk! Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz ve sizinle dalga geçercesine her seferinde aynı cevaplar veriliyor.Yok mu bizleri koruyan bir merci? Bu haksızlıklar ne zamana kadar devam edecek?

Ev telefonumu ve internetimi iptal ettirdim, hem de bayağı zorlandım. Asla ttnet ve ev telefonu almak istemiyorum. Belki de dünyanın en pahalı internetini kullandırıyorlar. İnternet kullanacağım diye kullanmadığım ev telefonuna havadan para ödüyordum. Artık cep telefonum var ve cep telefonumda sınırsız internet var 7,99-tl. ve çok memnunum aradığım her bilgiye ulaşıyorum. Yakın zamanda ttnet bugüne kadar aldığı yüksek fiyatlar için çok pişman olabilir. Kiminle konuşsam ev telefonunu ve internetini iptal ediyor. tivibu d-smart digitürk gibi şeyler bence para tuzağı. Alın birtane normal uydu alıcısı yüzlerce kanal var yeter. Filim izlemek istiyorsanız en yeni filimleri kiralayıp satın alabiliyorsunuz.