Hedef 250 bin afili müşteri

AYSUN GÖKSU/ FİNANSGUNDEM.COM

Denizbank, DenizBank Genel Müdürü Hakan Ateş, DenizBank Perakende Bankacılık’tan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Ertürk ve DenizBank’ın marka yüzleri olan Beyazıt Öztürk ile Helin Avşar ve Sedef Avcı’nın da katılımı ile üst segment müşterilere ve ailelerine özel bankacılık hizmeti sunmak üzere hazırladığı ''afili bankacılık'' projesini tanıtmak üzere tanıtım toplantısı düzenlendi.

DenizBank Perakende Bankacılık’tan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Ertürk tanıtım toplantısı sonrasında FİNANSGUNDEM.COM’ a açıklamalarda bulundu.

Ertürk, Afili Bankacılık’ın orta ve üst gelir bankacılık sistemi olduğunu ve 50-250 bin lira arasında mevduatı olan kişilerin Afili Bankacılık müşterisi olduğunu belirtti.
75 bin liranın üzerinde mortgage kredisi kullanan müşterilerin mevduatları olmasa bile ödeme gücü olduğu takdirde afili müşteri sayılacağını söyleyen Ertürk, doktor, avukat noter gibi belirli meslek gruplarının da afili müşterilere dahil olduğunu söyledi.
Ertürk afili bankacılık için mevduatı değerlendirmenin büyük önem taşıdığını, Türkiye'de 1 milyon 100 bin kişinin yaklaşık 120 milyar liralık mevduatının söz konusu olduğunu belirtti.

25 YILA KADAR KONUT KREDİSİ
Mortgage kredilerinde 25 yıl vade imkanı sunduklarını anlatan Ertürk, konut kredilerindeki vadeyi ilk defa 15 yıla çıkaran bankanın DenizBank olduğunu ifade etti. Ertürk, toplam konut kredilerinin yüzde 60-65'ini afili müşterilerin kullandığını, geçen yıl ortalama 6,5 yıl olan konut kredisi vadesinin bu yıl 8 yıl civarına çıktığını söyledi. Ertürk, “konut kredilerindeki vadeler de uzadığına göre ileriye yönelik bir iyimser yaklaşım var” dedi.

AFİLİ MÜŞTERİYE ÖZEL HİZMET
Ertürk, Afili Bankacılık müşterilerine sağladıkları hizmetlerle ilgili şunları söyledi: “Şu anda bizim 500 şubemiz var. Bu şubelerimizin içinde sekiz yüz arkadaşımız var. Hepsi Afili Bankacılık eğitimlerini aldılar. Ama içlerinden iki yüz arkadaşımız özellikle Afili Bankacılık danışmanı olarak çalışacaklar. Portföylerinde ise yeterli çoğunlukta hizmet verecekleri müşteri var. 175 ile 400 arası müşteri varsa bir kişi o müşterilere hizmet veriyor. Eğer şubemizde birebir hizmet veren bir danışman olmasa bile müşteri o şubede bütün afili bankacılık hizmetlerinden yararlanabiliyor”.

HEDEF 250 BİN MÜŞTERİ

Yüzde 6 ile 10 arasında pazar payına sahip olduklarını söyleyen Ertürk, hedeflerinin 2015’e kadar 250 bin müşteriye ulaşmak olduğunu belirtti. Ertürk, “Pazar payımız konut kredilerinde yükselmeye devam ediyor. Yılbaşında yüzde 3,5 civarındaydı. Şu anda yüzde 3,7’yi geçmek üzere. Taşıt kredilerinde rekor artışımız var. Yüzde 5,2’lere geldik. Yılsonunda yüzde 2-2,5 civarındaydı” dedi.