Avrupa bankacılık sektöründe sınır ötesi rekabet hız kazanırken, Fransız bankacılık devi Crédit Agricole Almanya pazarındaki varlığını büyütmek için yeni bir adım attı. Bankanın 8 Ekim'de yaptığı resmî açıklamaya göre, Crédit Agricole Deutschland markası ekim ayı sonunda bireysel müşterilere hizmet vermeye başlayacak.

Dijital bankacılık ve tasarruf ürünlerine odaklanacak yeni yapılanmayla grubun Almanya'daki müşteri sayısının 2028 sonuna kadar bir milyondan iki milyona çıkarılması amaçlanıyor.

MEVDUAT VE GÜNLÜK BANKACILIKTA YENİ DÖNEM

Crédit Agricole Deutschland, ilk aşamada Alman IBAN numarasına sahip vadesiz hesaplar, Visa banka kartları, günlük faiz getirili tasarruf hesapları ve vadeli mevduat ürünleri sunacak.

Müşteriler, Almanya genelindeki yaklaşık 49 bin ATM'nin yanı sıra Visa'nın uluslararası ATM ağından yararlanabilecek.

Hesap açılışı, para transferleri ve bankacılık işlemleri ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilecek. Yapay zekâ destekli dijital hizmetlerin yanında telefon, e-posta ve canlı sohbet kanallarıyla müşteri desteği sağlanacak.

20 ŞUBE VE 600 ÇALIŞANLA BÜYÜYECEK

Fransız banka, Almanya'daki faaliyetlerine sıfırdan başlamıyor. Ülkede 70 yılı aşkın geçmişe sahip olan grup, tüketici kredileri, otomobil finansmanı, kurumsal bankacılık ve varlık yönetimi gibi alanlarda hizmet veriyor.

Yeni bankacılık yapılanmasında Creditplus'ın Almanya'daki 20 şubesinden ve yaklaşık 600 çalışanından yararlanılacak.

Berlin, Stuttgart, Frankfurt ve Münih'teki şubeler müşterilere yeni hizmetlerin tanıtılması için kullanılacak. Bankacılık ürünlerine başvurular ise mobil uygulama üzerinden yapılacak.

2027'DE KREDİ VE YATIRIM ÜRÜNLERİ GELİYOR

Crédit Agricole, 2027 yılından itibaren Almanya'daki ürün yelpazesini genişletmeyi planlıyor.

Yeni dönemde kredi, yatırım, sigorta, varlık birikimi ve danışmanlık hizmetlerinin devreye alınması öngörülüyor. Apple Pay ve Google Pay gibi mobil ödeme sistemlerinin de hizmetlere eklenmesi hedefleniyor.

Banka, böylece yalnızca tasarruf ve mevduat ürünleri sunan bir kurum olmaktan çıkarak müşterilerin günlük finansal ihtiyaçlarını karşılayan ana bankalarından biri haline gelmeyi amaçlıyor.

AVRUPA'DA BÜYÜME STRATEJİSİNİN PARÇASI

Almanya'daki genişleme, Crédit Agricole'ün ACT 2028 adlı orta vadeli stratejik planının önemli adımlarından birini oluşturuyor.

Crédit Agricole Üst Yöneticisi Olivier Gavalda, Almanya'nın grubun Avrupa hedeflerinin merkezinde bulunduğunu belirterek, ülkedeki 70 yılı aşkın deneyimlerini kapsamlı bireysel bankacılık hizmetleriyle yeni bir aşamaya taşımayı amaçladıklarını ifade etti.

Grubun Uluslararası Bankacılık ve Hizmetler Bölümünden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Stéphane Priami de tasarruf ürünlerinin Almanya'daki büyüme stratejisinin merkezinde yer aldığını vurguladı.

Fransız bankanın özellikle mevduat ve tasarruf ürünlerine ağırlık vermesi, Almanya'da müşteri kazanma rekabetinin daha da yoğunlaşabileceğine işaret ediyor.

ECB'de 2.1 trilyon euroluk tartışma: Bankalara yeni maliyet kapıda

SoftBank'tan yapay zekâ için 100 milyar dolarlık Körfez hamlesi

American Express'e 350 milyon dolar ceza: 13 milyar dolarlık şüpheli işlem