Yazdır
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), akaryakıt bayilerinde 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren geçerli olacak yeni finansal promosyon sürecini onayladı. Bu yeni süreçte, müşterilere sunulan fırsatlardan birinin muhakkak indirimli veya bedelsiz akaryakıt/LPG olması koşuluyla, tüketici yararına çeşitli finansal avantajlar sağlanabilecek.
EPDK'nın yeni düzenlemesine ve uygulamaya ilişkin yeni sorular da ortaya çıktı. Sabah'ın haberine göre, akaryakıt firmalarının 10 kritik soru ve yanıtları şu şekilde:
1- Finansal promosyonların kapsamı nelerdir?
Yakıt alışverişinin ardından tüketicilere sunulacak finansal promosyonlar; dağıtım şirketlerinin puan veya sadakat kartı gibi isimler altında organize ettiği kampanyaları kapsayacak. Ayrıca, elektronik para firmaları ve bankalarla yapılan üye işyeri sözleşmeleri kapsamındaki kampanyalar da bu uygulamaya dahil edilecek.
2- Akaryakıt veya LPG alımına bağlı olarak piyango veya çekiliş düzenlenebilir mi?
İlgili yasal düzenlemelere riayet etmek şartıyla, nakdi ödül içermeyen çekiliş ve piyangoların yapılması serbest bırakıldı. Bunun yanı sıra, üçüncü taraflar da ödülü LPG veya akaryakıt olan çeşitli kampanyalar organize edebilecek.
3- Akaryakıt veya LPG alımında her iki ürün birbirine alternatif olarak veya birlikte verilebilir mi?
Bu ürünlerin tüketiciye beraber ya da birbirinin yerine sunulmasında yasal bir mani bulunmuyor. Örnek vermek gerekirse, istasyonlar aracı LPG'li olmayan bir müşteriye hediye olarak LPG yerine doğrudan akaryakıt verebilecek.
4- Dağıtıcılarca gerçekleştirilen sadakat kart ve benzeri uygulamalara yönelik olarak altyapı, haberleşme, bakım, entegrasyon, reklam maliyetleri bayiye yansıtılabilir mi?
Bu tür giderler de promosyon sürecinin doğal bir unsuru kabul ediliyor. Bu sebeple, bayinin söz konusu kampanyaya katılmayı onaylaması şartıyla; entegrasyon, bakım, altyapı, reklam ve haberleşme gibi işlemlerden doğan masrafların en çok %0,1'lik kısmı bayiye fatura edilebilecek.
5- Finansal promosyonlarda, bayilerden maliyetin yansıtılmasına ilişkin muvafakat alınsa bile karara aykırı davranılmış olunur mu?
Alınan karara göre, istasyonların finansal promosyonlara dahil olması ve maliyetin paylaşılması, ancak bayinin kampanyaya rıza göstermesiyle mümkündür. Bu rıza alınmış olsa dahi, promosyon giderlerinin bayiye yansıtılacak kısmı %0,1 oranını aşamaz.
6- Bayilerin dağıtıcısının katılımı olmaksızın tek başına düzenledikleri kampanyalar bu karar hükümlerine tabi midir?
İstasyonların ana dağıtıcı firmadan bağımsız olarak yürüteceği kampanyalar da aynı karar kurallarına bağlanmıştır. İstasyonlar kendi başlarına finansal ve hizmet odaklı promosyonlar yapabilir, fakat ayni promosyon adı altında müşteriye doğrudan fiziksel bir mal hediye edemezler. Diğer yandan, yakıt alma koşulu aranmaksızın sürücülerin araçta ihtiyaç duyabileceği araç kokusu, cam bezi, kağıt veya ıslak mendil gibi ufak hediyelerin verilmesi yasak kapsamında değildir. Su, çay ve kahve gibi ikramlar da serbest olan bu gruba dahildir.
7- 1 Nisan 2026 tarihi öncesi kazanılan puanların yeni dönemde kullanılması mümkün müdür?
Yayımlanan kurul kararında bu durumu engelleyici herhangi bir madde bulunmuyor. Bu nedenle, tüketicilerin 1 Nisan 2026 tarihinden önce elde ettikleri puanları ve hakları kullanmalarında bir sakınca yoktur.
8- Finansal promosyonların sunulması için kullanılabilecek yöntem ve platformlara yönelik herhangi bir kısıtlama bulunmakta mıdır?
Tüketicilere sağlanacak mali avantajların ulaştırılma biçimine dair bir sınırlama getirilmemiştir. Uçuş milleri, dijital platform üyelikleri veya hediye çekleri gibi araçlar rahatlıkla kullanılabilir. Ayrıca bu avantajların doğrudan akaryakıt istasyonu içerisinde kullandırılması da serbesttir. Buna karşın, finansal promosyon paketi içerisinde müşteriye doğrudan fiziksel (ayni) bir ürün sunulması alınan kararı ihlal edecektir.
9- Aynı kampanya içinde müşterilere farklı oranda finansal fayda sunulması mümkün müdür?
Finansal promosyon içeren her kampanyanın temel şartı, bedava veya indirimli LPG/akaryakıt seçeneğini bulundurmaktır. Bununla birlikte, müşterilere tercih edebilecekleri alternatif finansal avantajlar sunmak da mümkündür. Kurul kararında, sunulan bu farklı seçenekler arasında değişen oranlarda fayda sağlanmasını kısıtlayan bir ibare yer almamaktadır.
10- Farklı müşteri gruplarına farklı nitelikte kampanya düzenlenebilir mi?
Alınan kararda farklı kitlelere özel kampanyalar yapılmasını yasaklayan bir kural bulunmuyor. Fakat, müşterileri aldatacak veya yanıltacak türden organizasyonların yapılmaması; kampanya reklamlarında ve bilgi metinlerinde belirsiz, kafa karıştırıcı sözcüklerin kesinlikle kullanılmaması şart koşulmuştur.
İşsizlik yeni yıla artışla başladı
Gıda israfının yıllık faturası: 46 milyar tl
Rize'de şirketlerin altın mevduatlarında rekor artış