Tüketiciyi 'tüketen kart kararı'

Alanya İlçesi’nde, özel bir bankaya ödediği 120 liralık kredi kartı aidatını Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti kararıyla geri almaya hak kazanan Ayşe Çakmakçı, bankanın açtığı iptal davasında haksız bulununca bankaya 550 TL vekalet ücreti ödememesine karar verildi.
Alanya’da 10 binden fazla kredi kartı kullanıcısının, bankalar tarafından ’kredi kartı aidatı’ adı altında tahsil ettiği paraları, Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti kararıyla geri almaya hak kazanması üzerine bankaların açtığı iptal davalarında tüketici aleyhine kararlar çıkmaya başladı. Alanya’da daha önce Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti kararlarına karşı bankaların açtığı 37 iptal davası tüketici lehine sonuçlanmıştı.
120 TL İÇİN 550 TL ÖDEYECEK
Özel bir bankadan aldığı kredi kartı için bankaya 3 yıl içinde 120 TL kredi kartı aidatı ödeyen 29 yaşındaki Ayşe Çakmakçı, 25 Mayıs 2011 tarihinde Alanya Kaymakamlığı’na bağlı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne yaptığı yazılı başvuruda kendisinden alınan ücretin yersiz olduğu gerekçesiyle paranın iadesini istedi. Yapılan inceleme sonunda, Yargıtay 13’üncü Hukuk Dairesi ile Alanya 2’nci ve 3’üncü asliye hukuk mahkemelerinin bu konuyla ilgili daha önceki kararlarını gerekçe gösteren heyet, banka tarafından alınan aidatın yasal olmadığı kanaatiyle 120 liranın 15 gün içinde Çakmakçı’ya iade edilmesine karar verdi.
Bankanın iptal davası açtı. Alanya 3’üncü Asliye Hukuk Mahkemesi açılan davada bankayı haklı buldu. Mahkeme, Yargıtay 13’üncü Hukuk Dairesi’nin bu konuda daha önce verdiği bir kararı gerekçe göstererek, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nin kararını iptal etti. Mahkeme ayrıca Çakmakçı’nın bankaya vekalet ücreti olan 550 TL’yi de ödemesine karar verdi.
"ESKİ YARGITAY KARARLARI YOK SAYILIYOR"
Tüketici Hakları Derneği (THD) Alanya Şube Başkanı Cemal Şencan, yılda 30-50 lira arasında kredi kartı aidatı alınarak mağdur edilen ve hakkını aramak isteyenlerin mahkeme kararıyla 550 TL avukatlık ücreti ödemeye mahkum edilerek ikinci kez mağdur edildiğini söyledi. Şencan, şöyle konuştu: "Bankaların kredi kartlarından aldığı usulsüz ve yasal olmayan yıllık kart aidatları ile ilgili mücadelemiz, yaklaşık 5 yıldan beri devam ediyor. Daha önce bankaların Hakem Heyeti kararlarına karşı Alanya’daki asliye hukuk mahkemelerine açtıkları iptal davaları, Yargıtay kararları da dikkate alınarak, tüketici lehinde karara bağlanmıştı. Ancak, Yargıtay şimdi, üzülerek söylemek gerekirse, daha önceki kendi kararlarını yok sayarak, bankaların haklı oldukları yönünde görüş bildirdi. Alanya asliye hukuk mahkemeleri de, Yargıtay’ın aldığı bu kararı esas alarak, bu konuda tüketici lehindeki Hakem Heyeti kararlarını iptal etmeye başladı. Sonuç olarak, kayıplarını geri almak için hak arama mücadelesi veren tüketicilerimiz, hak arama yolları kapatılmış, üstelik 550 TL de avukatlık ücreti ödemeye mahkum edilmiştir."