IMA'dan Akbank'a bir ödül daha!

Akbank Büyük Kırmızı Ev internet sitesi (www.buyukkirmiziev.com), interaktif dünyanın en saygın yarışmaları arasında yer alan Interactive Media Awards’da (IMA) “Tüketici Hizmetleri“ ödülünü kazandı. Büyük Kırmızı Ev sitesi geçen haziran ayında da IMA "Seçkin Başarı" ödülüne değer görülmüştü. Bağımsız bir kurum olan Interactive Media Council tarafından düzenlenen Interactive Media Awards, dünyanın önde gelen web sitesi tasarımcı, yazılımcı, programcı, reklamcılarıyla dijital alanda çalışan diğer profesyonelleri bir araya getiriyor.

Akbank Büyük Kırmızı Ev internet sitesinin, bu önemli ödülleri arka arkaya kazanmasının bir tesadüf olmadığını vurgulayan Akbank Bireysel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Galip Tözge, “Akbank olarak, tüm ürünlerimizi müşterilerimizin yaşamlarını kolaylaştırmak için geliştiriyoruz" dedi. Açıklamasında Büyük Kırmızı Ev’in kullanıcı dostu tasarımı ve zengin içeriğinin yanısıra bilgi verme amaçlı bir site olduğuna da dikkat çeken Galip Tözge, “Site içindeki uygulamalardan biri olan Büyük Kırmızı Hat ile tüketicilerin bu alandaki tüm sorularını karşılamaya çalışıyoruz. Kırmızı Hat’a ulaşan ziyaretçilerimiz istekleri doğrultusunda uzmanlarımız tarafından aranarak başvuruları hızla alınıyor. Aynı gün içinde kredi başvurularını yanıtladığımız ziyaretçilerimizin işlemlerinin neredeyse tamamını bu şekilde gerçekleştiriyoruz. Geriye sadece şubelerimize gidip imza atmaları kalıyor. Büyük Kırmızı Ev’de konut sahibi olmak isteyen tüm tüketicilere bankamızın mortgage uzmanlığını sunuyoruz.” dedi. Büyük Kırmızı Ev’in IMA "Tüketici Hizmetleri" değerlendirmesinde, toplam beş kategoride 500 tam puan üstünden 470 puan gibi çok yüksek bir derece elde ederek çok büyük bir başarı elde ettiğine dikkat çeken Tözge bu yeni ödülün, 2006 yılından bugüne hizmet veren Büyük Kırmızı Ev’in başarısının önemli bir göstergesi olduğunu belirtti. Tözge, “Akbank olarak, uygulamalarımızı ihtiyaçlar ve teknolojik gelişmeler paralelinde geliştirerek bankacılık hizmetlerimizi en kolay ulaşılabilir mecralarda sunmaya, ihtiyaç duyulan her yerde olmaya devam edeceğiz.”dedi.

Yarışmanın ana sponsorluğunu üstlenen Interactive Media Council, interaktif dünyada kalite standartlarını yükseltme ve en iyi uluslararası örnekleri belirlemek amacıyla, web sitesi tasarımı, reklamcılık, halkla ilişkiler, habercilik ve yayımcılık sektörlerinin önde gelen uzmanları tarafından kuruldu. Halen 14 ülkeden 100 profesyonelin katılımıyla faaliyetlerini sürdüren New York merkezli kurumun ödül jürisinde, Blip.tv Kurucu Ortağı Dina Kaplan, CNNmoney.com'dan Aaron Gallagher, Time Warner İş Geliştirme'den Nicholas Carlos gibi isimler yer alıyor.

Büyükkirmiziev.com konut kredisi arayan herkese açık

Büyük Kırmızı Ev internet sitesi, 2006 yılından bu yana mortgage ile ilgili ayrıntılı bilgi almak isteyen ziyaretçilere hizmet veriyor. Akbank müşterisi olsun olmasın herkesin faydalanabildiği sitede aşağıdaki içerikleri bulmak mümkün;
• Akbank mortgage ürünleri ile ilgili detaylı bilgiler,
• Mortgage kanunu, mortgage rehberi, kredi sözlüğü gibi faydalı bilgiler
• Akbank’ın güncel mortgage kampanyaları ve faiz oranları
• Akbank’ın anlaşmalı olduğu konut projeleri ve sunulan fırsatlar
• İhtiyaca yönelik hesaplama araçları ve bütçeye uygun ürün teklifleri
• Online konut kredisi başvurusu

Konut kredisi hakkında daha detaylı bilgi almak isteyen ziyaretçiler yalnızca ad soyad ve iletişim bilgilerini bırakarak site üzerinden aranma taleplerini iletiyorlar. Talep, anında mortgage konusunda uzman Büyük Kırmızı Hat Danışmanlarına iletiliyor ve uzmanlarımız ziyaretçiyi hemen arıyor.

Mortgage ile ilgili soruların yanıtlandığı telefon görüşmesinde dileyen ziyaretçilerin başvurusu alınıyor. Başvurusu onaylananlar ziyaretçiler şubeye yönlendiriliyor. Kredi onayı online olarak şubeye iletilen müşterinin kredi kullanım süreci şubede tamamlanıyor.