Güneş'ten sağlıkta hizmet bütünlüğü

 2002 yı­lı iti­ba­riy­le sağ­lık bran­şın­da da hiz­met ver­me­ye baş­la­yan Gü­neş Si­gor­ta, al­dı­ğı bu ka­rar­la hiz­met bü­tün­lü­ğü ve ma­li­yet kon­tro­lü­nü he­def­le­di. Pro­je, baş­ta web ta­ban­lı bir ya­zı­lı­mın ha­zır­lan­ma­sı ol­mak üze­re uzun bir ha­zır­lık ev­re­sin­den son­ra ha­ya­ta ge­çi­ril­di. Ko­nuy­la il­gi­li gö­rüş­le­ri­ni pay­la­şan Gü­neş Si­gor­ta Sağ­lık Si­gor­ta­la­rı Grup Mü­dü­rü El­van Ata­lay, müş­te­ri port­fö­yü ge­niş­le­dik­çe ih­ti­yaç­la­rın da de­ğiş­ken­lik gös­ter­di­ği­ni ve Gü­neş Si­gor­ta­’nın bu ih­ti­yaç­la­ra en üst dü­zey­de ce­vap ver­di­ği­ni ifa­de et­ti. Ata­lay söz­le­ri­ni şöy­le sür­dür­dü: “Gü­neş Si­gor­ta sağ­lık si­gor­ta­la­rı eki­bi ola­rak bel­li bir bü­yük­lü­ğe ulaş­tık­tan son­ra pro­viz­yon hiz­me­ti­ni ken­di bün­ye­miz­de ver­me­nin da­ha doğ­ru ola­ca­ğı yö­nün­de ka­rar al­dık. Ama­cı­mız; si­gor­ta­lı­la­rı­mı­za da­ha iyi hiz­met ver­mek, hiz­met al­dık­la­rı sağ­lık ku­rum­la­rın­da­ki per­so­nel ile ile­ti­şi­mi sağ­lık­lı bir şe­kil­de kur­mak, si­gor­ta­cı­lı­ğın ge­re­ği­ni ye­ri­ne ge­ti­rir­ken si­gor­ta­lı­la­rı­mı­za ve on­la­rın hiz­met al­dık­la­rı di­ğer sağ­lık per­so­ne­li­ne sağ­lık si­gor­ta­cı­lı­ğı tek­nik­le­ri­ni an­la­ta­rak on­la­rı ik­na et­mek ve yön­len­dir­mek. Si­gor­ta­lı­la­rı­mız sağ­lık­la­rıy­la il­gi­li ka­rar ve­rir­ken, on­la­ra res­min bü­tü­nü­nü gös­ter­me­yi ve akıl­la­rın­da­ki so­ru işa­ret­le­ri­ne ce­vap bul­ma­yı is­te­di­k. Bu amaçla yaklaşık 35 ki­şi­lik deneyimli bir ekip kurduk.”