Cloudflare arızası milyonları etkiledi: Küresel erişim krizi

Dünya genelinde milyonlarca internet kullanıcısı bugün öğle saatlerinden itibaren popüler web siteleri ve çevrimiçi hizmetlere erişimde ciddi sorunlarla karşılaştı. İlk tespitler, küresel çapta hissedilen kesintilerin Cloudflare’in global ağındaki teknik arızadan kaynaklandığını gösteriyor. Yaşanan aksaklık, geçtiğimiz ay Amazon Web Services (AWS) altyapısında görülen benzer yaygın sorunu hatırlattı.

Şirketten küresel ağ arızası doğrulaması

İnternet altyapısı ve güvenlik hizmetlerinde dünyanın önde gelen şirketlerinden Cloudflare, TSİ 14.48 civarında yaptığı açıklamada “Cloudflare Global Network’te sorun yaşandığını” doğruladı. Sorunun birden fazla müşteriyi etkilediğini belirten şirket, kaynağı tespit etmek ve etki alanını belirlemek için acil bir inceleme başlattığını duyurdu.

Cloudflare açıklamasında, yaygın 500 hatalarının görüldüğü, Cloudflare Dashboard ve API’nin de çalışmadığı bilgisi paylaşıldı. “Sorunun etkisini anlamak ve gidermek için çalışıyoruz, kısa süre içinde yeni güncellemeler paylaşılacak.” denildi.

Destek hizmetleri de aksadı

Teknik sorunlar, şirketin kendi operasyonel araçlarını da etkiledi. Cloudflare, destek portalındaki aksaklık nedeniyle müşterilerin taleplerini görüntüleme veya yanıtlama süreçlerinde hata yaşayabileceğini belirtti. Buna karşın müşteri yanıtlarının kesintiden etkilenmediği ifade edildi.

Şirket, Business ve Enterprise seviyesindeki müşterilerin canlı sohbet özelliğini kullanmaya devam edebildiğini, Enterprise müşterilerinin ise acil durum telefon hattına erişiminin sürdüğünü açıkladı.

X dahil pek çok platformda erişim sorunu yaşandı

Kesintilerin etkisi geniş bir coğrafyaya yayılırken, Cloudflare altyapısını kullanan çok sayıda platformda erişim problemleri bildirildi. X (eski adıyla Twitter) başta olmak üzere pek çok servis kesintiden etkilendi. Dünya genelindeki internet sorunlarını takip eden Down Detector platformu bile ilk etapta teknik aksaklık nedeniyle doğru veri sağlayamadı.

Cloudflare’daki küresel erişim sorunu büyük oranda çözüldü

Dün öğle saatlerinde dünya genelinde milyonlarca internet kullanıcısını etkileyen Cloudflare kaynaklı erişim sorunu, şirketin ardı ardına yaptığı teknik müdahalelerle büyük ölçüde giderildi. TSİ 15.21’de ilk iyileşme sinyallerini veren Cloudflare, hizmetlerde toparlanma gördüklerini ancak bazı müşterilerin hâlâ normalden yüksek hata oranlarıyla karşılaşabileceğini açıkladı.

Çalışmalarını sürdüren şirket, TSİ 16.35 itibarıyla özellikle Access ve WARP tarafında önemli ilerleme kaydedildiğini duyurdu. Yapılan değişikliklerin ardından bu hizmetlerdeki hata oranlarının olay öncesi seviyelere döndüğü belirtildi. Ayrıca Londra’daki WARP erişimi yeniden aktif hale getirildi.

Buna karşın Cloudflare, uygulama hizmetleri kullanıcıları için tam normale dönüşün sağlanması adına çalışmaların devam ettiğini, kalan bazı servislerde toparlanma sürecinin sürdüğünü bildirdi. Genel tabloya bakıldığında ise küresel kesintinin etkisinin büyük ölçüde azaltıldığı görülüyor.

Rusya'dan simkart kararı: İnternet erişimini engelleyecek

Türkler de etkileniyor! Rusya'da yabancı SIM kartlara internet kısıtlaması

Çin, 11 yeni internet uydusunu uzaya fırlattı

Musk'ın Starlink internet hizmeti çöktü