“Bakterileri yüzde 99.9 yok etmediği iddiasıyla İngiliz kişisel bakım ürünü Dettol ile ev hijyeninin lider markalarından Domestos için Güney Afrika’da toplama kararı çıktı” haberleri üzerine Unilever Türkiye bir açıklama yaptı. Açıklamada şu bilgiler yer aldı:
“Öncelikle bu konunun Unilever’den bağımsız, Güney Afrika’da yerel bir distribütör özelinde gerçekleşmiş münferit bir olay olduğunu vurgulamak isteriz.  
Söz konusu karar, kesinlikle ürünün vaatlerini yerine getirememesinden ya da tüketici sağlığını ilgilendiren bir konudan kaynaklanmamaktadır.
Güney Afrika yönetmeliklerine göre dezenfektan ürünlerin satışa sunulmadan önce, Sağlık Bakanlığı’na bildirilmeleri gerekmektedir. Ancak söz konusu durumda, yerel bir perakendeci, ürünü Sağlık Bakanlığı’na bildirmeden kaçak olarak İngiltere’den doğrudan ithal etmiştir. Bu nedenle Güney Afrika Sağlık Bakanlığı, bu kaçak yoldan ülkeye giren ithal ürünler hakkında toplatma kararı vermiştir.
Ayrıca Unilever olarak, Güney Afrika’da, Sağlık Bakanlığı’na kayıtlı yerel bir ürün olan Unilever Domestos Thick Bleach’i üretmekte ve pazarlamaktayız. Bu ürünle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir tüketici şikayeti/güvenlik sorunu kaydedilmemiştir. 
Dünyanın yaklaşık 190 ülkesinde her gün 2 milyardan fazla tüketiciye markalarıyla ulaşan Unilever, sağlık açısından dünya standartlarını uygulamakta; kalite, çevre ve topluma birinci derecede önem vermektedir.”