Yapı Kredi, 23 Ekim 2011 Pazar günü Van’da yaşanan deprem felaketi ardından bölgeye yaptığı destek kapsamında Van ve Erciş şubelerine bağlı tüm bireysel ve ticari müşterileri için kredi taksitlerinde erteleme uygulaması başlattı. Van ve Erciş şubelerindeki Yapı Kredi müşterilerinden de 2011 yıl sonu hesap işletim ücreti alınmayacak.
Buna ek olarak, nakit krediler 3 ay ertelenecek. Nakde dönen ödeme garantilerine 3 ay boyunca faiz işletilmeyecek.
Afetzede müşterilerin uzun süreli vade erteleme ihtiyacı durumunda değerlendirme sonucunda vade ertelemesi yapılabilecek. Kredi kartlarında ise üç ay boyunca gelen ekstrelere faiz işlemeyecek. Ayrıca, Yapı Kredi Sigorta ve Yapı Kredi Emeklilik sigortalılarının hasarları en kısa sürede giderilecek.
Yaşanan deprem felaketiyle ilgili yaşadığı üzüntüyü dile getiren Yapı Kredi CEO’su Faik Açıkalın, afetten zarar gören müşterilere sundukları hizmetlerle ilgili;
“Yapı Kredi olarak tüm depremzede vatandaşlarımızın acısını paylaşıyoruz. Vefat eden vatandaşlarımıza Allah’tan rahmet, geride kalanlara da sabır diliyoruz. Kurulduğumuz günden bu yana müşterilerimizin yanında olmaya ve onların istekleri doğrultusunda hizmetler geliştirmeye özen gösterdik. Bu felaketin ardından bölge halkının yaralarını kısa sürede sarması için üzerimize düşen görevleri en iyi şekilde yapmaya çalışıyoruz.” şeklinde konuştu.
Açıkalın ayrıca, bankacılık hizmetlerinin aksamaması için Van’da ve Erciş’te hizmet vermek üzere iki adet mobil şube gönderdiklerini de belirtti.
Van’da ve Erciş’te bulunan şubelerinde ve ATM’lerde deprem ile ilgili her türlü güvenlik önlemini alan Yapı Kredi, müşterilerinin can güvenliği için, gerekli statik kontroller bittikten sonra şubelere girişe izin verecek.
Yapı Kredi, bankacılık işlemlerinin yanı sıra, bünyesindeki YAKUT arama kurtarma grubunu 20 kişilik ekiple bölgeye gönderdi. Ekip, afet bölgesinde aralıksız sürdürülen arama kurtarma çalışmalarına destek oluyor.
Ayrıca, afet bölgesine Yapı Kredi şubeleri, çağrı merkezi ve internet bankacılığı üzerinden ücretsiz olarak ‘’Kızılay - Van Depremi Yardım Kampanyası’’ adı altında 01002868 no’lu TL hesabına bağış yapılabiliyor.
Yazdır