Yazdır
Yapı Kredi Bankası, ODYA Teknoloji danışmanlığında CA Technologies’in “Kimlik Yönetimi” çözümünü kullanarak bir üst sürüme geçirdiği Kimlik Yönetimi sistemiyle, yaklaşık 17 bin kullanıcıyı 5 kişilik bir ekiple sorunsuz bir şekilde yönetiyor…
Yaklaşık 17 bin çalışanı ve 6 milyonun üzerinde aktif müşterisiyle Türkiye'nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, müşterilerine, tüm bankacılık hizmetlerini kapsayan müşteri merkezli bir strateji ve segment bazlı hizmet modeli, 860’un üzerinde şube, 2 bin 500’ü aşkın ATM'den oluşan fiziki hizmet ağı ve zengin içerikli internet ve telefon bankacılığı uygulamalarıyla hizmet veriyor.
Bankada uzun süredir kullanılan CA Kimlik Yönetimi (CA IDM) yazılımı, zamanın şartlarına ve yeni gereksinimlere uygun olarak yeniden tasarlandı. Sistemlerde farklı rol ve sorumluluklara sahip yaklaşık 17 bin çalışanın işe giriş/çıkış, tayin, izin, terfi gibi dönemlerinde zamanında ve doğru yetkilendirmeyi gerçekleştirmesi, sistemlere problemsiz erişimi için gerekli olan yapı oluşturuldu.
Yapı Kredi Bilişim Teknolojileri Güvenlik Yönetimi Müdürü A. Levend Abay proje kapsamında yapılan çalışmalar konusunda şu bilgileri verdi:
“2004’te çözüm arayışına başladığımızda ilk amacımız İK sisteminden beslenerek; işe giriş, işten ayrılma, görev veya şube değişikliği, geçici görevle yer değişikliği, askerlik-doğum gibi nedenlerle birçok statünün doğru ve güvenli bir şekilde sistemler üzerinde uygulanabilmesini sağlamaktı. Zaten CobIT, PCI gibi uluslararası ve uymak zorunda olduğumuz ulusal yönetmelikler de bu tip düzenlemelerin organizasyonun bütününü kapsayacak şekilde yapılmasını zorunlu kılıyor.
Biz de tüm bu yönetmeliklere uygun olacak şekilde sistemimizi gerekli yapıya geçirmeyi hedeflemiştik. Altı yıldır kullanmakta olduğumuz ve yaklaşık 19 farklı platformdaki kullanıcı tanımlarını yönettiğimiz bu sistemi, 2010 yılında, ODYA Teknoloji’nin verdiği tam katılımlı destekle, varolan işleyişte hiçbir kesinti yaratmadan 6 ay gibi kısa bir sürede son sürüme geçirdik. Bu sürüm ile geliştirme yeteneklerimizi de artırmış olduk.”
A. Levend Abay tüm sistemleri rahatça yönetmelerini sağlayacak; platform bağımsız bir çözümü seçmiş olmalarının uzun yıllardır aynı ürünü kullanıyor olmalarında büyük bir etken olduğunu belirtti:
“Ana hedefimiz tüm sistemlerimizi destekleyecek ve yönetimini yapmamızı sağlayacak bir çözüme sahip olmaktı. Özellikle binlerce kişinin çalıştığı bankamızda kullanılan temel bankacılık uygulamalarının olduğu ve rol bağımsız herkesin eriştiği ortamlar bizim için çok önemliydi. CA Technologies’in platform bağımsız çözümü bu anlamda önemli bir tercih unsuru oldu. Bir diğer tercih nedeni ise verilen yerel desteğin güçlü olmasıydı.”
19 Farklı Platformda, 100’den Fazla Sistemde İşlem Yapan 17 Bin Kullanıcı, Hiçbir Kesinti Olmadan Sorunsuz Olarak Yönetiliyor…
Yapı Kredi, ODYA Teknoloji ekibinin kendilerine verdiği destek ve CA çözümüyle gerçekleştirdiği bu çalışmayla, daha önceden kullandığı çözümü günün şartlarına ve oluşan yeni ihtiyaçlarına göre yeniden oluşturdu.
Yapı Kredi Dağıtık Sistemler Güvenlik Yöneticisi Selçuk Demiray, projenin sonuçları ve kendilerine sağladığı avantajları şöyle aktardı:
“İK sistemi üzerinde kullanıcılar tarafından girişi yapılan işe alım-işten ayrılma-unvan ve şube, bölüm değişikliği gibi tüm çalışan hareketlerini, yeni sistemle entegre ettiğimiz için, bize otomatik olarak yansıyor. Bu durumda sabah bütün tanımlar otomatik olarak gerçekleştirilmiş oluyor. Ayrıca yeni bir uygulama veya sistemi CA IDM’e dahil etmek “Connector Xpress” ile artık çok daha kolay ve kısa sürede yapılabiliyor. “Policy Xpress” sayesinde sadece rol bazlı değil kural bazlı işlemler de yapılabiliyor.”
Yapı Kredi Sistem Güvenlik İşletim Yöneticisi Murat Budakoğlu ise bu çözümün ekiplerine sağladığı diğer faydaları şöyle özetliyor:
“Çözüm bunların dışında raporlamalarda da kolaylıklar sağlıyor. Artık merkezi bir yapı olduğu için tek bir hareketle, hangi kullanıcıların, hangi sistemlerde ne gibi yetkileri olduğunu rahatça görebiliyoruz. İşten ayrılma durumlarında da yine kişinin bütün yetkilerini anında kaldırabiliyoruz. Yeni yapımız aynı zamanda denetimlerde yöneltilen sorulara da kolayca ve hızlı bir şekilde yanıt verilmesini sağlıyor.
Tüm bu avantajları tek bir cümleyle özetlemek gerekirse; oluşturduğumuz bu yeni yapı sayesinde, bugün yaklaşık 17 bin kullanıcıyı 5 kişilik bir ekiple sorunsuz bir şekilde yönetebiliyoruz.”