BDDK bu kararı, Murat Karadağ adlı vatadaşın, malüllük maaşı dışında bir geliri olmadığı halde kendisine sorulmadan üç kart gönderip, dördüncüsün de göndermeye hazırlanan bankayla ilgili şikayeti üzerine aldı. Karadağ, TBMM Dilekçe Komisyonu'na yaptığı başvuruda, kendisine Flexi, Bonus ve Money kartlarını gönderen, Shop&Miles kartını da göndermek isteyen Garanti Bankası'nın yanı sıra cep telefonu gibi kişisel bilgilerini kendisinden izinsiz paylaşan Turkcell'den de şikayetçi oldu. Komisyon da, ''Başka mağduriyetlere neden olmadan önce gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Tüketicilerin istismar edilmesine son verilmesini istiyorum'' diyen Karadağ'ın bu şikayetini BDDK'ya iletti. Karadağ'ın şikayetini inceleyen BDDK, sonucu da komisyona bildirdi. BDDK Başkanı adına komisyona yanıt gönderen BDDK Daire Başkanı İhsan Ülgentürk, Karadağ'ın şikayet dilekçesiyle ilgili incelemenin sonucunda, Karadağ'a talep olmaksızın geçmiş tarihli sözleşmeye dayanarak kredi kartı gönderilmesiyle ilgili olarak sözkonusu bankaya ilgili hükümler gereğince idari para cezası uygulanmasına karar verildiğini bildirdi. Hürriyet