THY'nin internet sitesinde yayınlanan yeni aile indirimi kampanyasının detayları bölümünde ilginç bir uygulama dikkat çekti. Hürriyet.com.tr’nin haberine göre THY'nin yurtiçi seyahatlerde en az dört kişilik aile olarak yapılan rezervasyonlarda uygulanan indirimin, çift soyadlı yolcuları kapsamadığı bilgisi yer aldı.
THY'nin 'İç Hatlar Aile İndirimi kampanyası hakkında kurallar ve koşular' bölümünün dördüncü maddesinde, kafa karıştıran "Rezervasyon kaydında aynı soyadına haiz minumum dört (4) maksimum dokuz (9) yolcunun yer alması gerekmektedir. Çift soyadına sahip yolcularımız aile indirimi kapsamında olmayacaklardır" ifadesi yer aldı.
THY'DEN AÇIKLAMA
Ancak daha sonra THY’den, kampanyadan çift soyadına sahip kadınların yararlanamadığına yönelik bilgilendirmenin yanlış anlaşıldığı ve sorunun sistemsel bir sıkıntıdan kaynaklandığı açıklaması yapıldı.
Açıklama şöyle: "Çift soyada haiz yolcular bilet alırken rezervasyon esnasında soyadı kısmına beraber seyahat edeceği ailesine ait soyadını girmek suretiyle aile indiriminden yararlanabileceklerdir. Çift soyadı kullanmayı tercih eden yolcularımız ikinci soyadını isim hanesinde belirterek yine bu indirimden yararlanabileceklerdir. "
Yazdır