Sigorta müşterisi daha bilinçli
Tarih: 07 Temmuz 2010 - 08:17
Generali Sigorta Genel Müdürü Mine Ayhan, sigorta müşterisinin eskiye nazaran daha bilinçli olduğunu söyledi
Sigorta sektörünün hasarla ilgili maliyet azaltıcı çalışmalar yaptığına değinen Generali Sigorta Genel Müdürü Mine Ayhan, Tüketicileri sigortalanma konusunda bilinçlendirmeye yönelik yaptığımız çalışmalar da işe yarıyor, çünkü eskiyle kıyasladığımızda daha bilinçli sigortalıların olduğunu gözlemliyoruz dedi. Hasar anında hasarın en doğru ve hızlı şekilde eksiksiz ödenmesini sigorta şirketlerinin de tercih ettiğini belirten Ayhan Sigorta şirketlerinin yükümlülükleri arttı. Biz de en kısa zamanda eksiksiz olarak hasar ödemelerini yapmaya çalışıyoruz dedi. Prim üretiminde 2009da kasko, trafik ve hayat dışı branşlarda düşüş yaşandığını söyleyen Ayhan, 2009un ilk 3 ayında prim üretiminin düşmesinin sebebinin 2008in son çeyreğinde başlayan ve Türkiyeyi de etkisi altına alan küresel kriz olduğunu ifade etti.
SEKTÖR ÇAPRAZ SATIŞA AĞIRLIK VERDİ
Ayhan, sözlerini şöyle sürdürdü: Çapraz satış yapılarak aynı müşteriye satılan poliçe sayısı da artıyor. Bir müşterinin şu ana kadar sadece trafik sigortası varsa ona artık kasko, konut, ferdi kaza poliçesi gibi başka poliçeler de satıldığı için poliçe adetlerimiz artıyor. Yangın sigortalarında ürünlerde fiyatların içinde bulunduğumuz dönem için iyi olduğunu söyleyen Ayhan, DASKı yaygınlaştırmak ve tüketiciyi bilinçlendirmek için gerçekleştirdiği tanıtım çalışmalarının iyi sonuçlar verdiğini belirtti. Ayhan 2â3 seneye kadar bu sayılarda da ciddi artış olacak dedi.
Star
Site adresi: https://www.finansingundemi.com/haber/sigorta-musterisi-daha-bilincli/280338