2009 yılında gerçekleştirilen başarılı çalışmalar, özellikle sel felaketinin yaralarını sarabilmek için ortaya konulan çabalar, tüketici tarafından da takdir edildi. Törende sigortacılık sektörünün en güçlü yerel markalarından biri olarak sunulan Işık Sigorta’nın ödülünü alan Genel Müdür Recep Koçak, şunları söyledi: “Müşterilerimiz için ‘sigorta’ olmaya gayret ediyoruz. 2009 Sel Felaketinin ardından ortaya koyduğumuz hizmet performansı, takdire layık bulundu. Ancak bizim için bu çaba, herhangi bir hasar halinde gösterdiğimiz performanstan daha farklı değildi. Acentelerimize ve müşterilerimize adil koşullarda hizmet sunmak, verdiğimiz taahhütleri eksiksiz yerine getirmek farklılık yaratmak istediğimiz en önemli noktalardır.” Star