Akbank'tan yapılan yazılı açıklamada, Türkiye'nin ''private banking (özel bankacılık) alanında ankete beş yıldır dahil edildiği, Akbank'ın yönetilen varlık, karlılık, şube sayısı, müşterisinin yatımları için sunduğu ''geniş ürün yelpazesi ve hizmet kalitesiyle'' bu ödüle layık görüldüğü kaydedildi. Açıklamada, Türkiye'de bulunan tüm bankalar arasında ''en iyi private banking'' seçilen Akbank Private Banking'in, ödülü 18 Şubat'ta Londra'da yapılacak törenle alacağı bildirildi. Akbank Private Banking'den sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Fikret Önder, konuya ilişkin değerlendirmesinde, 2001 Mart ayından bu yana tamamen kişiye özel alternatifler bekleyen yatırımcılar için geliştirilmiş hizmetler sunduklarını vurguladı. Türkiye'de özel bankacılık şubeleri açan ilk bankanın Akbank olduğunun altını çizen Önder, şunları kaydetti: ''Her biri sınırlı sayıda müşteriye hizmet veren özel müşteri yöneticilerimiz, değişen koşullara göre kişiye özel revize edilen yatırım stratejilerini kullanarak bireysel ve kurumsal müşterilerimize hizmet veriyor. Akbank Private Banking bölümü olarak, şahıs ve kurumsal müşterilerimizin toplam 10 milyar doların üstündeki portföyünü yönetmekteyiz. Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda tasarlanan rahat ve modern toplam 9 şubemiz bulunuyor. Özel müşteri yöneticisi başına maksimum 70 müşteri düşüyor.''