Yerine ING Asya Kurumsal Bankacılık Başkanlığını yürüten Wilfred Nagel getirildi. 2003 yılında Oyakbank Genel Müdürü olan Hakan Eminsoy, ING Bank 2007’de bankayı satın aldıktan sonra CEO olarak atanmıştı. Kulislere göre istifada Hollandalı yöneticilerin ING Türkiye’ye öncekinden daha fazla müdahale etmesi etkili oldu. Eminsoy ise “Çok kararlaştırılmış bir süreç değildi, dinlenip sonra bakacağım” dedi. Bankadan yapılan açıklamada da, Eminsoy’un 9 Kasım 2009 itibarıyla görevinden ayrılma kararını takiben, Wilfred Nagel’ın 1 Ocak 2010 tarihinden geçerli yeni CEO olacağı belirtildi. Bu sürede, ING Bank Yönetim Kurulu Üyesi Vincent van den Boogert geçici CEO olacak. 1991’de ING’ye katılan Wilfred Nagel, risk yönetimi ve kurumsal bankacılık alanlarındaki ciddi deneyimi ile dikkati çekiyor. Nagel, 6 yıl Asya bölgesinde görev aldıktan sonra, 2 yıl New York’taki yatırım bankacılığı operasyonlarında çalıştı. 2002’de ING Kurumsal Kredi Risk Yönetimi Genel Müdürü oldu. 2005’te de Asya Kurumsal Bankacılık Başkanlığı görevine getirildi.