Akbank ve Turkcell’in gerçekleştirdiği yeni işbirliğiyle Turkcell aboneleri Turkcell İletişim Merkezi’ndeki kiosklarda bulunan Akbank Multimedya POS’lar aracılığıyla Turkcell işlemlerini kendileri yapabilecek. Türkiye’de bir ilk olarak Turkcell ödemelerini self servis haline getiren uygulama Haziran ayından itibaren müşterilerin hizmetine sunulacak. Toplam 500’e yakın İletişim Merkezi’nde yer alacak Akbank Multimedya POS-Kiosk’lardan, sıra beklemeden, satış danışmanı olmaksızın, self servis kontör yüklenebilecek ve fatura ödemesi yapılabilecek. Dokunmatik ve renkli ekranlı Akbank Multimedya POS’lar ile, Turkcell abonelerinin talep ettikleri işlemi yapabilmeleri için ekran üzerindeki menüye dokunmaları yeterli olacak. Bu özel kiosklarda kontör yükleme ve fatura ödeme işlemi sadece 40 saniye sürüyor. Yapılan işbirliği ve proje ile ilgili bir açıklama yapan Akbank Üye İşyeri Bölüm Başkanı Osman Tanaçan, Turkcell İletişim Merkezi’ne yerleştirilecek Multimedya POS-Kiosk’lar ile Turkcell abonelerinin hayatını kolaylaştırmayı amaçladıklarını ve dileyen Turkcell abonelerinin Akbank kredi kartı başvurusu ve kredi kartı limit arttırımı taleplerini de Multimedya POS aracılığı ile gerçekleştirebileceklerini belirtti.