Yazdır

E-ticarette oyunun kuralları baştan yazılıyor

Tarih: 18 Ağustos 2026 - 09:35

Ticaret Bakanlığı, sektörde adil rekabeti sağlamak için kapsamlı bir taslak hazırladı. Düzenlemeyle kargo hasarlarında tazminat zorunlu olurken, satıcılara da verilerini platformlar arası taşıma hakkı getiriliyor.

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret sektöründe adil rekabet ortamını güçlendirmek hedefiyle kapsamlı bir taslak düzenleme hazırladı. Hazırlanan taslak metinle birlikte taşımacılık kaynaklı hasarlarda tazminat ödenmesi zorunlu hâle getirilirken, satıcı işletmelere verilerini farklı platformlara aktarma serbestisi tanınıyor.

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde hem alıcıların hem de satıcıların haklarını yeniden belirleyecek olan yönetmelik taslağı kamuoyuna yansıdı. Çalışmada; teslimat aşamalarından kargoda meydana gelen kayıp ve hasarlara, dijital reklam uygulamalarından satıcıların sorumluluklarına dek geniş bir çerçevede yeni standartlar yer alıyor.

Teslimat ve ürün iadesi süreçlerinde ortaya çıkan kayıp, hasar veya benzer aksaklıkların getirdiği sorumluluklar bundan böyle sözleşmelerde net bir dille belirtilecek. E-ticaret platformları, satıcı ile lojistik firması arasında aracı rolü üstlendikleri senaryolarda tazminat süreçlerini şüpheye yer bırakmayacak biçimde yapılandırmakla yükümlü olacak. Belirlenen bu sözleşme kurallarına aykırı hareket eden pazar yerlerinin adımları haksız ticari uygulama olarak kabul edilecek.

Arama motorlarında marka kullanımına kısıtlama geliyor

Arama motorları üzerinden yürütülen haksız rekabet hamlelerinin önüne geçilmesi amacıyla yeni sınırlamalar uygulanacak. Aralarında herhangi bir ekonomik bağ bulunmayan başka bir şirketin Bakanlık kayıtlarındaki tescilli markası, izin alınmaksızın pazarlama ve tanıtım kampanyalarında kullanılamayacak. Şikâyet üzerine kural ihlalinin devam ettiğinin belirlenmesi durumunda Ticaret Bakanlığı, arama motoruna ilgili reklamın yayından kaldırılması ya da erişiminin engellenmesi için resmî talepte bulunabilecek.

Satıcı verileri platformlar arasında ücretsiz taşınabilecek

Orta, büyük ve çok büyük hacimli e-ticaret pazar yerleri; satıcıların başvurması durumunda ürün detayları, fotoğraflar, satış ve iade kayıtları ile alıcı yorumlarını farklı bir platforma hiçbir ücret talep etmeden aktarmak zorunda kalacak. Kurulacak teknik entegrasyon sayesinde küçük işletmelerin yalnızca tek bir mecraya bağlı kalmasının önüne geçilirken, alıcılar da satıcıların önceki performanslarını ve yanıtlanan müşteri sorularını geçiş yapılan platformda kesintisiz biçimde inceleyebilecek.

E-ticarette sosyal projelere reklam bütçesi esnekliği geliyor

Hazırlanan taslakta, toplumsal fayda sağlayan çalışmalar ve sosyal dayanışma projeleri için de muafiyet alanı oluşturuluyor. Deprem, sel ve yangın gibi afet koşullarında ya da dezavantajlı gruplara yönelik düzenlenen kampanya ve tanıtım giderlerinin yüzde 5'e kadar olan bölümü, Bakanlığın onayı doğrultusunda reklam bütçesi sınırlamalarının dışında tutulabilecek.

 

İnternet altyapısı yalanıyla 116 milyonluk vurgunİnternet altyapısı yalanıyla 116 milyonluk vurgun

 

İçişleri Bakanı Çiftçi'den EGM'de terfi ve atamalara ilişkin paylaşımİçişleri Bakanı Çiftçi'den EGM'de terfi ve atamalara ilişkin paylaşım

 

Çocuk suçlularla ilgili yasa Resmi Gazete'de yayımlandıÇocuk suçlularla ilgili yasa Resmi Gazete'de yayımlandı

 

Site adresi: https://www.finansingundemi.com/haber/e-ticarette-oyunun-kurallari-bastan-yaziliyor/1905427