Yazdır
Amerika’daki Kara Cuma (Black Friday) etkinlikleri, yılların alışveriş çılgınlığı görüntülerini artık neredeyse hiç yansıtmıyor. Mağazalarda kalabalıklar, birbirini ezen tüketiciler ve göz alıcı fırsatlar yerine, sakin bir ortam ve çevrimiçi alışveriş ön plana çıkıyor.
Tüketiciler, Şükran Günü’nü takip eden hafta sonu daha az harcama yapıyor ve mağazaları ziyaret etme eğilimi düşüyor. CNBC’nin haberine göre, Kara Cuma artık perakendeciler için “hayal kırıklığı” haline gelmiş durumda.
Promosyonlar her zamankinden daha yaygın
Sears Canada’nın eski CEO’su Mark Cohen, “Artık Kara Cuma’nın büyüsü kayboldu. Tatil sezonuna yaklaştıkça tüketiciler sürekli daha iyi fiyatlarla karşılaşıyor,” diyor. Eskiden, Kara Cuma, yıl boyunca sunulabilecek en iyi fiyatları bulmak için çılgınca alışveriş yapılan tek gündü. Günümüzde ise indirimler haftalar öncesinden başlayarak günlerce, hatta aylarca sürebiliyor.
Mağazalar artık tek odak noktası değil
Walmart, Target ve Macy’s gibi perakendeciler, Kara Cuma’yı hâlâ yılın en önemli günlerinden biri olarak görse de, mağaza içi kalabalık artık eski önemini kaybetti. Milyonlarca kişi, fırsatları evlerinden online olarak takip etmeyi tercih ediyor. Kohl’s gibi bazı markalar indirimleri kasım ortasından itibaren başlatıyor; Walmart ise fırsatları kasım boyunca farklı etkinliklere yayarak tüketiciyi çekmeye çalışıyor.
Z kuşağı ve baby boomer’lar hâlâ katılımda
Bank of America verilerine göre, Y ve X kuşağı tüketicilerinin Kara Cuma’ya ilgisi azalmış durumda. Buna karşın Z Kuşağı ve baby boomer’lar, alışverişlerini geleneksel şekilde sürdürmeye devam ediyor. Türkiye’de de benzer bir tablo var: Son yıllarda Şükran Günü’nden Siber Pazartesi’ye kadar uzanan alışveriş döneminde harcamalar düşüş gösteriyor.
Tüketiciler artık daha temkinli
Boston Consulting Group’tan Tiffany Yeh, “Özel fırsatlar hâlâ var ama artık eskisi kadar çarpıcı değil” diyor. Promosyonların sezon boyunca yayılması, tüketicilerin fırsatlara karşı şüpheci olmasına neden oluyor. AlixPartners’ın Sonia Lapinsky ise, yaygın indirimlerin fiyatların yükselmesini gizleyebileceğini ve tüketicilerin gerçek değeri görmekte zorlandığını vurguluyor.
Kara Cuma’nın dönüşümü
Cohen, eskiden aciliyet yaratan fırsatların günümüzde artık kaybolduğunu belirterek, “Artık tüketiciler, tek bir günde inanılmaz fırsatlar yakalayacaklarını sanıyor, ancak bu çoğu zaman yanıltıcı oluyor” diyor. Pandemiyle birlikte hızlanan çevrimiçi alışveriş trendi, Kara Cuma’yı sadece mağazalarda değil, internet ortamında da dev bir etkinliğe dönüştürdü.
Kısacası, Kara Cuma hâlâ yılın en önemli alışveriş dönemi olsa da, eskisi gibi çılgın ve kaotik değil; tüketiciler akıllı telefonlarından ve bilgisayarlarından rahatça fırsatları yakalamayı tercih ediyor.
ABD'de "Black Friday" satışları arttı
Black Friday, Türkiye’de enflasyona takıldı