Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) üzerinden kesilen cezalarla ilgili ortaya çıkan yeni bir mağduriyet dalgası, sosyal medyada geniş yankı buldu. Sistemin işleyişindeki aksaklıklar ve bilgilendirme eksikliği, küçük geçiş ücretlerinin kısa sürede fahiş borçlara dönüşmesine neden olarak kullanıcıların büyük tepkisini çekti.
Bir kadın kullanıcının yaşadığı deneyimi aktardığı video, mağduriyetin boyutlarını gözler önüne serdi. Videoda, yalnızca 16 TL tutarındaki bir geçiş ücretinin zaman içinde biriken faizler ve idari cezalar sonucunda 30 bin TL gibi devasa bir borca ulaştığı belirtildi. Yaşadığı duruma isyan eden kadın, süreç boyunca kendisine hiçbir şekilde bildirim yapılmadığını vurgulayarak, "İnsan bir arar, bir mesaj atar. Ne arayan var ne soran. Borç bir anda katlanmış," sözleriyle tepkisini dile getirdi.
Habersiz yükselen cezalara kullanıcılardan benzer şikayetler
Kısa sürede yüz binlerce kişi tarafından izlenen ve paylaşılan bu video, çok sayıda HGS kullanıcısının benzer sorunları yaşadığını ortaya çıkardı. Paylaşımın altına yorum yapan binlerce kişi, küçük geçiş ücretlerinin kendilerine haber verilmeden katlanarak yüksek tutarlı cezalara dönüştüğünü ifade etti.
Kullanıcıların aktardığı deneyimler, mağduriyetin ne denli yaygın olduğunu gösteriyor. Bir kullanıcı, Niğde–Ankara yolunda 560 TL olması gereken geçiş ücreti için 6.300 TL ödemek zorunda kaldığını belirtirken, bir diğeri 350 TL'lik bir ceza yüzünden 14 bin lira ödediğini ve icra süreciyle mücadele ettiğini dile getirdi.
Bakiyede para olsa bile borç çıkarılıyor
Sözcü'nün haberine göre, sosyal medyada paylaşılan şikayetler arasında, hesapta yeterli bakiye bulunmasına rağmen sistemin geçişi zamanında işlememesi ve sonrasında bildirim yapılmaması da yer alıyor. Birçok kullanıcı, HGS hesaplarında para olmasına rağmen sistemin geçişi kaydetmediğini, hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ve ardından karşılarına devasa bir borç çıktığını aktardı. Mağdurlar, kendilerini "resmen dolandırılmış gibi" hissettiklerini ifade ederek, sistemin bir an önce düzeltilmesini talep ediyor.
Otomobil sahipleri, geçişlerin zamanında işlenmemesi, bildirim ve bilgilendirme eksikliği ile cezaların kısa sürede aşırı yükselmesi gibi temel sorunların giderilmesi için yetkililere çağrıda bulunuyor.
İstanbul Valiliği Papa 14. Leo’nun ziyareti nedeniyle kapanacak yolları açıkladı
Yeniden değerleme oranı belli oldu
Ceza yağmuru bütçeye rekor yazdı: Tahakkuk 2,4 trilyon liraya ulaştı
Yazdır