Ticaret Bakanlığı, 19 il ve 45 ilçede vatandaşların başvuru yaptığı tüketici hakem heyetlerini kapatma kararı aldı. Sözcü'nün haberine göre, karar kamuoyunda geniş yankı uyandırdı. CHP İstanbul Milletvekili Gamze Akkuş İlgezdi, “Bu karar, vatandaşın adalete uzanan elini geri itmek demektir. Bir ülkede adalet, halkın yanında olduğu sürece anlamlıdır. Yüz binlerce başvuru var, ama devlet duvar örüyor” diyerek tepki gösterdi.
Hak arayışında yeni engeller
İlgezdi, yalnızca 2024 yılında tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuru sayısının 755 bin 997 olduğuna dikkat çekti. “Yüz binlerce yurttaş hakkını aramak için o masalara başvurmuşken, şimdi bu kapıların kapatılması yeni mağduriyetler yaratacaktır” ifadelerini kullandı.
İlgezdi değerlendirmesini şöyle sürdürdü:
“Bir mağazada haksızlığa uğrayan, faturasında usulsüzlük gören ya da sözleşmesinde aldatılan yurttaş artık hakkını arayacağı kapı da bulamayacak. Adaletin yolu kısalacağına, her geçen gün biraz daha uzuyor. Vatandaşın hakkını aramasına destek olmak bir yana, bunu daha da zorlaştıran bir anlayışla karşı karşıyayız. Adalet halktan uzaklaştıkça, güven de devletin kapısından uzaklaşır. O masalar kaldırılırsa, hakkını arayan yurttaş değil, haksızlık kazanır.”
İlköğretime bilinçli tüketici dersi geliyor
ABD'de tüketicilerin kısa vadeli enflasyon beklentisi geriledi
Yazdır
